國際知名航空專業評鑑網站AirlineRatings.com於今日(14日)公布「2022年全球二十大最佳航空公司(World’s Top-20 Airlines 」的評選結果,第一名是卡塔爾航空(Qatar Airways),第二是紐西蘭航空(Air New Zealand),第三是阿堤哈德航空(Etihad Airways)。
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較令人意外的是排第四位的是大韓航空(Korean Air),香港主要競爭對手的新加坡,其
新加坡航空(Singapore Airlines)位列第五。至於香港的國泰航空(Cathay Pacific Airways)排名第十一位,低於台灣長榮航空(EVA Air)的第八位。而大陸雖然擁有不少航空公司,但全部未能進入20名之列。
新加坡航空(Singapore Airlines)位列第五。至於香港的國泰航空(Cathay Pacific Airways)排名第十一位,低於台灣長榮航空(EVA Air)的第八位。而大陸雖然擁有不少航空公司,但全部未能進入20名之列。
長榮航空榮獲「2022年全球二十大最佳航空公司—第8名之殊榮,是台灣唯一入榜的航空公司。AirlineRatings.com總編輯湯瑪士(Geoffrey Thomas)表示,長榮航空自1992年首創全球第四艙等「經濟豪華艙」,一直是服務創新的先驅,造就了其產品和服務在航空市場的卓越表現。
AirlineRatings.com以其獨有的七粒星評選系統,每年替全球385餘家航空公司評分排名,分數來自分析頭等艙、商務艙、豪華經濟艙及經濟艙各艙等的舒適度、創新作法及服務價值之餘,也會比較不同公司的飛行安全、機隊年齡、營運績效等影響長期競爭力的重要因素,又會參考旅客的評價,進而遴選出2022年推薦搭乘的全球二十大最佳航空公司,這些航空公司皆須獲得AirlineRatings.com七顆星的最高飛安評價。
AirlineRatings.com指出,全球航空公司近年來受COVID-19疫情影響,旅客人數大幅減少,但對長榮航特別推崇,AirlineRatings.com指長榮航空仍持續優化各項軟硬體設備,領先國籍航空公司推出「EVA e-Library」數位圖書館,提供數位化的報章雜誌,讓旅客使用個人行動裝置在飛行時盡情閱讀。貼近旅客的需求的同時,也符合後疫情時代減少不必要接觸,又讓旅客在搭機的過程中,減少紙張使用,共同朝向2050淨零碳排的目標前進。