有不少受害者向我們報料,指一間連鎖健身中心Fitlab 於2022年12月中突然宣布結業,與Fitlab 有特許經營關係的健身中心M.Y Studio 又突然發出聲明表示中斷與Fitlab 特許經營關係,消息一出,導致購買服務的客人未知何去何從。
事隔三日,M.Y Studio 宣布受Fitlab結業影響購買小組課程的學生可以轉會到M.Y Studio,但不設退款選項,對於購買私人教練課程的學生則未有進一步安排 。更有於「7天冷靜期」內申請退款的客人事隔4 個月,至今仍未收到退回款項。
有受害教練更指被Fitlab 拖欠薪金,款項多達8萬元,除了私人教練,瑜珈導師,甚至連清潔工都被拖欠薪金。
我們致電Fitlab 公司查詢,但未有人接聽,M.Y Studio土瓜灣總店則有職員回應事件。