香港零售業受第五波疫情影響，正面臨極度嚴峻的形勢。防疫限制收緊因而影響人們出外購買意欲，嚴重衝擊香港零售業，尤其是商場為主的銅鑼灣，更成疫情重災區，人流大減，儼如死場。從前人來人往的東角道，未到入夜已死寂一片，受影響的除了銅鑼灣旗艦 Sogo 百貨，斜對面的東角商場亦大受影響。
銅鑼灣東角商場店舖發起聯署減租，其中一位商戶羅先生表示，指希望可以和東角商場大業主華人置業負責人作對話，表達訴求。他跟記者表示，先後用了三個月時間與東角商場租務部聯絡，希望有獲得減租安排，但卻換來的回覆是：「公司沒有減租的措施。」令他感到徬徨無助。疫情前的銅鑼灣東角商場人流極旺，即使租金高昂仍勉強可支付，但現時人流大跌九成半，每月生意額根本不夠交租，令他陷入生活困境，故此希望能與大業主對話，望對方能高抬貴手達成減租安排。
羅先生知悉很多租戶非常凄慘，有些為了避疫無奈關門，有些租戶更為了交租，要在外面打三份工，令人十分心噏。他感慨，即使最後如願獲大業主減租也只能「蝕住做」，只盼可捱過疫情，咬緊牙關，小店得以續命。羅先生知悉部份舖位屬小業主持有，他們亦要支付供款，還望可與租戶互相遷就，共渡時艱。他希望政府可以試行「二加二方案」，業主可免收兩個月租，政府又可代交兩個月租，此舉定可舒緩租戶的財政壓力，希望大、小業主也可行過方便，體諒租戶，捱過這一關。最後希望政府不要讓小租戶自生自滅，救救他們。
