Channel C接獲投訴，指葵涌美華工業大廈二樓貨倉位置，業主將之劏成至少23個工作室，並瘋狂僭建，興建大量獨立廁所，最終疑不勝負荷，過去一年導致至少8次「爆屎渠」，嚇得租客紛紛退租。
首次創業經營網店的曾小姐是其中一名苦主，她於前年10月，以每月8,000元租了上址一個連閣樓約300呎單位，用來放置貨物，豈料租了一個多月就發生「爆屎渠」事件，當時業主跟她說，一年只出現一次，著她不用擔心，「見到師傅上來用泵弄一弄就打通了，就相信他，以為沒事，豈料之後12月(2021年)又出現2次爆屎渠，且一次比一次嚴重。」
她指各單位廁所由橫渠接駁，再通往大廈公渠，「我們就慘了，因是劏場最尾一間，上流每人丟幾塊廁紙，即使正常使用，我這裡都會出現淤塞，一年爆屎渠8次，最慘是我!」她說，最恐怖是污水由地櫃內的渠管不斷滲出，「這些糞漬是抹不掉的，地板是貼上去，我踩下去，會擠出黑色糞水。」
去年10月20日情況最嚴重，污水不斷由地櫃湧出，曾小姐全晚忙於清理糞水，她形容又臭、又嘔心，貨物被浸毀，損失10多萬元。她曾找業主求救，但沒獲回覆，找保險公司希望索賠，才發現墜入陷阱，「保險經紀說這裡全是僭建，包括內廁、地台、明渠，閣樓等，即使這裡倒塌造成傷亡，保險公司也不會賠償。」曾小姐查冊更發現，去年6月屋宇署已經發信要求業主將僭建物還原，包括閣樓、地台、排水渠，最「離譜」的是，業主竟然在後樓梯圍牆鑿了多個大洞，用來安裝冷氣。
面對業主瘋狂僭建，以及一年8次「爆屎渠」，她終於忍無可忍，捱過一年死約後就立即搬走，她形容：「業主很無良、無恥，經過今次慘痛教訓，現時我每次租用單位都要先查冊，我這些中小企被他這樣玩弄，令我什麼都做不到。」
麥生做零件維修生意，租用上址3號工作室，不久就出現問題，最初是冷氣機滴水、壞燈等，業主曾承諾維修，卻沒做到，之後地櫃內喉管更開始滲漏鹹水，「當時一直滲，滲到出來，我不能及時趕來，鹹水就停留在地面，變成很多結晶體，每次回來，我要用很多強力綿清理，好像我養了一隻寵物，要清理其大小二便。」
麥生指，雖曾跟業主反映，亦有拍片給他看，但對方一直沒處理，之後更出現多次「爆屎渠」事件，「廁所排水口出現倒灌，糞便由馬桶溢出，整個地面滿是糞漬，完全接受不到。」去年初他終於完了死約搬走，但業主一直不肯退還2萬多元按金，麥生等了逾半年，曾經質問業主公司秘書，對方最後只退回7000元，令麥生很憤怒。
訪問時正準備搬走的租客Kelvin，其工作室放滿香薰，用來除去單位內的臭味，他說：「大半年前已開始有糞味，可能因為這樣，隔離租客搬走了，不久便爆屎渠了，由其空置單位湧出污水來，當時整條走廊也被浸沒，我的單位由大門開始也浸了半間屋，跟將自己放在糞渠沒分別，我全部放在底部的貨物都沒了，有裙、口罩、日用品等。」
豈料，一個星期後又再來一次，今次是他同一排單位出現連環「爆屎渠」，貨物被浸毀，損失至少數萬元。他指，事後業主說已加裝一條渠管排走污水，但Kelvin質疑當時租戶已經走得七七八八，廁所使用量下降，才令「爆屎渠」情況略有改善。
雖然上址不斷「爆屎渠」，但業主繼續放租，記者曾跟經紀「睇樓」，放租單位正是「爆屎渠」很嚴重的9號A單位，開價月租7500元，記者甫進入，已聞到一陣糞味，向經紀查問，但對方只說：「因為交吉，一直關窗，沒通風。」被問到過去曾否漏水?她卻說：「業主保證沒有水渠問題。」被問到曾否出現「爆屎渠」?她說：「他(業主)說沒有囉!如果爆屎渠，他一定會幫你處理。」
當日記者剛巧碰見公司秘書何生，他正在維修另一單位馬桶，何生指：「用這些電動泵，不會爆屎渠的，最多是出現淤塞，淤塞亦是因為這個泵壞了。」
他又指，電動泵會將糞便泵上天花板，再經天花板排走，但就著記者勿將廁紙丟入座廁，因為大量廁紙會卡住水泵，導致損壞。被問到過去曾否「爆屎渠」?，他竟說：「淤塞就有，爆屎渠歷來只出現過一次!」可見他明顯隱瞞記者。
記者找來樓宇檢驗中心總監賴達明實地視察，他解構這個劏場經常「爆屎渠」的三大原因，第一、亂加獨立廁所，令排水量大幅飆升; 第二、單位廁所加裝橫喉的斜度不足，令廁紙、排泄物沖不掉; 第三、橫喉駁出大廈外牆，再轉駁至其他排水渠時，排水渠喉有明顯收窄情況。
他解釋，糞渠一定用4吋闊或以上的喉管，但這工廈，喉管上面部分是4吋，但下面部分卻只得3寸半，當大量水沖下來，喉管難以在短時間內將之排走，就會造成淤塞，導致大廈單位出現污水倒灌，「一般在座廁回湧糞水，或在地台排水口出現回湧，甚至令單位水浸，如地台沒有防水層，糞水可能流往下層單位，影響範圍更大。」
屋宇署回覆指，根據批准的改動圖則，23個工作室並沒興建獨立洗手間，署方巡查發現，其中2個工作室還有加高地台、豎設排水管等僭建物，已經要求業主清拆，署方亦發現，業主沒將污水渠妥善接駁至大廈的污水排水系統，已命令業主清拆。
記者到過業主位於觀塘工廈的公司查詢，上址也是一個劏場，但職員一見我們，就立即趕走我們，即使留下卡片，但截稿前仍未有人回覆。我們亦WhatsApp過公司秘書何生，希望找到老闆回應，但他一直已讀不回。
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