上集我們就談到屯門兆麟苑有惡保安涉嫌多番襲擊住戶,禁止住客返回住所,還有至少7名保安包圍住客,禁止拍攝,今集有街坊出來列出保安5宗罪。
第一宗罪 唔見人
街坊郭先生表示保安員常常離開崗, 經常都不見人,甚至當值期間都可以走去街市買菜。另一位街坊王小姐有次看電視時睡著,但當她凌晨1時半驚醒開電視看大堂崗位竟發現沒有保安員在。
第二宗罪 當值期間瞓覺
街坊們稱夜更保安很多時10時許已經開始睡覺,更是大搖大擺伸腳,身體靠牆邊睡覺。
第三宗罪 中門大開 陌生人隨意進出
「貴麟閣試過男扮女,試過有一次是通緝犯,看到警察有持槍試過。前陣子我聽到很多裝修工人進來,有一個保安和他登記,但那人說我向來進來都不用登記,為甚麼是你要登記?可以想想有甚麼閒雜人他們都不理。」我們現場實測試一下跟著端麟閣的街坊進入大廈,果然保安眼尾都不看我們,而我們亦順利上到住客樓層。大門雖然關了,但都可以讓陌生人自由出入,何況是中門大開呢?另外實測的這日晚上9時,這座不單止開大門,保安更大聲在崗位看影片,他這麼沒有警覺性,大廈隨時成為賊人囊中物。
第四宗罪 懶
「有次有個老人痴呆婆婆走失了,她在我大廈附近叫不懂得回家,有些舊人保安都可以不理會,只是說她不是住這座,她不是住這座就算了,我唯有幫她,帶她到管理處,後來我想一想,她取了一本簿出來就知道她住那一座,帶她回去。那個保安碰巧回那座簽到,他更說原來她住這裡,他們不知道,比我們更壞,可以不理會。有時有些街坊試過意外跌倒,他們只是由他坐在地下,睡在地下。」
第五宗罪 沒有固定保安
街坊郭小姐稱「見很多他們來上班,連自己去那一座上班都會問我們,我覺得這些問題很危險,為甚麼?你還說在這裡做保安,有事上來,你連那座在那個環境你都不熟悉,這些事差不多每天都會發生,真的每日都可以不同人。」
保安員這麼多問題,街坊們當然害怕,唯有想方法自救,街坊們唯有出入提高警覺和安裝閉路電視。
保安可以在屋苑橫著走 是因為有管理公司包庇,街坊稱已經向管理公司投訴過很多次,要不是不理,要不是就找不到人,就算想換走管理公司,法團影都不見。我們當然要問一下源頭,亦即是管理公司,公司回覆我們指:
本公司於2023年7月1日起為兆麟苑住宅部分提供物業管理服務。本公司十分關注貴台來函反映的保安事宜,經調查後發現有保安員違反紀律,本公司已向相關保安員作出紀律處分。就有關涉及畢姓保安員的事件,鑑於案件已交警方調查,本公司不就事件作任何評論,而該名保安員早前因違反本公司僱員守則已不再受聘於本公司。
就屋苑範圍內不允許拍攝事宜,鑑於本屋苑屬私人地方,按《建築物管理條例》規定,屋苑公用部分屬法團所管控,任何人士如欲於本苑範圍公眾地方進行拍攝,應事先獲得法團批准,以免對本苑任何業戶造成任何形式的滋擾。至於不允許業戶進入一事純屬誤會,本公司對該名業戶造成不便致歉。本公司已加強對前線人員培訓,並再三訓示所有前線保安人員需嚴格執行保安工作,包括不得擅自任由大門長時間開啟。本公司亦會加強監管,以提升服務質素。
究竟是否不能拍照呢?上次我們報道過何文田帝國大廈同樣有惡保安禁止住客拍攝,而大律師亦說過只要大廈公契沒有寫明居民不準拍攝,就沒有犯法。加上如果見到保安失職,是可以拍下紀錄,然後報警。
至於涉事姓畢保安員的背景都耐人尋味,上集事主甄生於幾年前更和他交手過,「因為我當時是這區居民和前當區區議員,當時又是這位姓畢保安員和我有口角,他曾經嘗試搶我電話,因為我當時在Facebook 直播和街坊報告屋苑發生第一宗確診和公司如何處理,他也有叫我不要拍攝,他和街坊住客有口角,他聲稱自己是警員。」那次衝突之後姓畢保安員有調過去其他座數,不過兜兜轉轉,這位姓畢保安竟然試過調回去甄先生座頭做替更。
希望管理公司可以好好正視問題 ,而法團亦需要回應居民訴求,多些和管理公司溝通。