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宿舍裝CCTV 猶如24小時被監視 入住兒童:唔敢喺睡床換衫

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宿舍裝CCTV  猶如24小時被監視 入住兒童:唔敢喺睡床換衫
保良局位於銅鑼灣的大樓,設有幼兒和兒童留宿中心,分為初生至3歲的嬰兒組、3至6歲幼童組,以及6至18歲的兒童組,入住者主要是因家庭問題而缺乏成人適當照顧的兒童,經社署轉介而獲安排入住,中心會以家舍形式運用,有職員擔當「家長」角色照顧兒童起居,亦有社工跟進每宗個案。每個家舍猶如一個家,內有電視、梳化、書檯、電視和睡床,部分設有睡房。
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有入住兒童向本網投訴,指保良局由4月底起,在每個家舍各安裝兩部CCTV,部分家舍設有睡房,睡房位置就沒安裝,但部分沒有睡房的家舍,就照樣安裝CCTV,令他們擔心會拍攝到睡床。
兒童A指:「以前早上趕上學,會在床上蓋上被子換衫,但安裝CCTV後,我們不敢再這樣做,就連一舉一動,睡姿都怕被影到! 」她更指CCTV具錄音功能,「我們說的每一句話,做的一舉一動,連你的位置在哪裡、晚了點睡都被監視,可能我跟朋友說秘密,你都聽到 ,那我怎辦?  」她曾向家舍的「家長」和社工反映,對方只拋下一句:「知道CCTV對你來說很不習慣,但請你習慣一下吧!」
有兒童嘗試將CCTV鏡頭的角度扭轉,被院方揭發,她質疑:「院方安裝時曾說過,只有報警時才會翻看CCTV,但原來不是,根本是反口,你這樣做會令兒童愈來愈反感!」
另一兒童B則感覺CCTV並非用來監視職員行為,而是監視兒童,以減輕院方的工作,他試過到了睡覺時間,有兒童仍未上床,「家長」便立即前來督促,說收到舍監來電投訴,「我們好像24小時被監視,你那裡做得不好,他可以即時打給家長,前來指責該兒童!」他形容很大壓力、「慘過坐監」。
令他們最擔心是,CCTV顯示屏設在人來人往的舍監室內,兒童C指,除了舍監外,姑娘、社工、清潔工和維修人員等都可自由出入該房間,人人行過都見到他們的一舉一動,兒童C慨嘆:「我們住在這裡已經很壓抑,現在更被人監視,連最後少少私隱也沒有!」
保良局向本網解釋,安裝CCTV進行監察是保護兒童福祉,亦承認CCTV具錄音功能,但已參照私隱專員公署指引,安裝於兒童主要活動範圍,如大廳、活動室等,並已啟用「隱私遮擋」功能,不會拍攝到睡床等位置。安裝前,他們已跟兒童及其監護人、社會福利署、社工及家舍職員等溝通,並在當眼位置張貼通告,而錄影片段只有獲授權員工使用密碼才可檢視及提取,除非有事故發生,否則所有攝錄影像會在設定時間後刪除。
不過,香港兒童權利委員會執行幹事黃惠玉認為,在年紀較小的幼兒中心安裝具錄音功能的CCTV是有需要的,「因為可聽到小朋友叫喊、反應、有否求救之類,對我們監察是重要的,可以了解事件。」但若針對青少年,她就認為CCTV無必要,因為青少年需要私人空間,「可能他們在家舍生活遇到不適應的地方,或夜晚跟朋友傾心事,這些對青少年都是非常私隱的,也是他們發洩情緒的途徑,因此不應安裝具錄音功能的CCTV。」她亦指,如青少年需要求救,也不是靠CCTV。
對於院方指CCTV已安裝「隱私遮擋」功能,不會拍到睡床位置,她認為並不足夠,因為兒童仍可能對此感到憂慮,她建議社署應清晰有關指引,而相關機構亦應與兒童溝通,讓他們知道遇事時如何求助,而非靠CCTV來保護他們。
社會福利署則指,今年3月15日要求所有留宿幼兒中心(6歲以下),在符合私隱專員公署指引下安裝CCTV,以加強監管服務及保障兒童。至於保良局在6至18歲的兒童組宿舍也安裝CCTV,社署僅指津助服務單位如需安裝,須尊重服務使用者保護私隱和保密的權利。
私隱專員公署指,《個人資料(私隱)條例》並無禁止任何個人或機構安裝及使用CCTV系統,但機構應考慮以下要點,包括安裝是否必須、合理及與其目的是否相稱; 不應在個別人士預期有私隱的地方安裝;  確保個人資料不會在未獲准許或意外下被人查閱、處理、刪除、喪失或使用; 考慮以其他私隱侵擾程度較低的方法取代; 積極回應受影響人士的憂慮。
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