保良局位於銅鑼灣的大樓，設有幼兒和兒童留宿中心，分為初生至3歲的嬰兒組、3至6歲幼童組，以及6至18歲的兒童組，入住者主要是因家庭問題而缺乏成人適當照顧的兒童，經社署轉介而獲安排入住，中心會以家舍形式運用，有職員擔當「家長」角色照顧兒童起居，亦有社工跟進每宗個案。每個家舍猶如一個家，內有電視、梳化、書檯、電視和睡床，部分設有睡房。
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有入住兒童向本網投訴，指保良局由4月底起，在每個家舍各安裝兩部CCTV，部分家舍設有睡房，睡房位置就沒安裝，但部分沒有睡房的家舍，就照樣安裝CCTV，令他們擔心會拍攝到睡床。
兒童A指：「以前早上趕上學，會在床上蓋上被子換衫，但安裝CCTV後，我們不敢再這樣做，就連一舉一動，睡姿都怕被影到! 」她更指CCTV具錄音功能，「我們說的每一句話，做的一舉一動，連你的位置在哪裡、晚了點睡都被監視，可能我跟朋友說秘密，你都聽到 ，那我怎辦? 」她曾向家舍的「家長」和社工反映，對方只拋下一句：「知道CCTV對你來說很不習慣，但請你習慣一下吧!」
有兒童嘗試將CCTV鏡頭的角度扭轉，被院方揭發，她質疑：「院方安裝時曾說過，只有報警時才會翻看CCTV，但原來不是，根本是反口，你這樣做會令兒童愈來愈反感!」
另一兒童B則感覺CCTV並非用來監視職員行為，而是監視兒童，以減輕院方的工作，他試過到了睡覺時間，有兒童仍未上床，「家長」便立即前來督促，說收到舍監來電投訴，「我們好像24小時被監視，你那裡做得不好，他可以即時打給家長，前來指責該兒童!」他形容很大壓力、「慘過坐監」。
令他們最擔心是，CCTV顯示屏設在人來人往的舍監室內，兒童C指，除了舍監外，姑娘、社工、清潔工和維修人員等都可自由出入該房間，人人行過都見到他們的一舉一動，兒童C慨嘆：「我們住在這裡已經很壓抑，現在更被人監視，連最後少少私隱也沒有!」
保良局向本網解釋，安裝CCTV進行監察是保護兒童福祉，亦承認CCTV具錄音功能，但已參照私隱專員公署指引，安裝於兒童主要活動範圍，如大廳、活動室等，並已啟用「隱私遮擋」功能，不會拍攝到睡床等位置。安裝前，他們已跟兒童及其監護人、社會福利署、社工及家舍職員等溝通，並在當眼位置張貼通告，而錄影片段只有獲授權員工使用密碼才可檢視及提取，除非有事故發生，否則所有攝錄影像會在設定時間後刪除。
不過，香港兒童權利委員會執行幹事黃惠玉認為，在年紀較小的幼兒中心安裝具錄音功能的CCTV是有需要的，「因為可聽到小朋友叫喊、反應、有否求救之類，對我們監察是重要的，可以了解事件。」但若針對青少年，她就認為CCTV無必要，因為青少年需要私人空間，「可能他們在家舍生活遇到不適應的地方，或夜晚跟朋友傾心事，這些對青少年都是非常私隱的，也是他們發洩情緒的途徑，因此不應安裝具錄音功能的CCTV。」她亦指，如青少年需要求救，也不是靠CCTV。
對於院方指CCTV已安裝「隱私遮擋」功能，不會拍到睡床位置，她認為並不足夠，因為兒童仍可能對此感到憂慮，她建議社署應清晰有關指引，而相關機構亦應與兒童溝通，讓他們知道遇事時如何求助，而非靠CCTV來保護他們。
社會福利署則指，今年3月15日要求所有留宿幼兒中心(6歲以下)，在符合私隱專員公署指引下安裝CCTV，以加強監管服務及保障兒童。至於保良局在6至18歲的兒童組宿舍也安裝CCTV，社署僅指津助服務單位如需安裝，須尊重服務使用者保護私隱和保密的權利。
私隱專員公署指，《個人資料（私隱）條例》並無禁止任何個人或機構安裝及使用CCTV系統，但機構應考慮以下要點，包括安裝是否必須、合理及與其目的是否相稱; 不應在個別人士預期有私隱的地方安裝; 確保個人資料不會在未獲准許或意外下被人查閱、處理、刪除、喪失或使用; 考慮以其他私隱侵擾程度較低的方法取代; 積極回應受影響人士的憂慮。
