去年11月末，何太家裡的外傭突然有事要辭職，經朋友介紹就去了這間僱傭公司，何太一直以來都是用完約外傭，但中介一來到就極力推銷這個斷約工人......
中介說她之前在國內一個家庭工作，國內家庭有個兩歲的女兒，用了一年都不習慣說英文姐姐，因為以前用過國內姨姨說普通話，中介又給事主聽一個錄音，是一個有口音的僱主，說交託甚麼事給她都妥當，她也很喜歡，奈何女兒真的不習慣，所以才解僱。中介都說到這樣，唯有試試，不過她事後回想，覺得事有蹺蹊「不喜歡這個姐姐因為她說英文，但一年前聘請只是一歲多點，歲幾又怎麼懂得聽英文或普通話。」
這個斷約外傭中介費貴過一般外傭，何太之前請開都是萬三萬四倒，但這間中介公司規定只可以由他們代買機票，所以總共要給萬七元。原本2月中到埗，但1月中中介突然打給她說姐姐沒有報到失蹤了，打給她有時回覆，有時不回覆，很多不同原因。
中介還叫她電郵給客服申請請過另一個外傭，事主何太就質疑中介不是跟進到尾嗎？但原來公司部門分得很開，中介稱只要批了簽證她的責任就完了，後續有甚麼問題就是另一個部門客服的事。
申請換工人之後一個星期，中介又打給她推銷另一個斷約工人，事主堅決拒絕，並要求換一位全新海外外傭，但中介說全新工人要加6000元，加起來便是兩萬三、四左右，中介又再介紹不同姐姐有不同星級，可能再要加額外更多錢。
事主心生不憤就將事件放上Facebook，誰知帖文一出，引來不少迴響，原來很多僱主都曾經在這間中介公司中過伏，就連前員工都爆料。過幾日事主收到一個電話，有另一個人聲稱代表公司打來叫她刪除或隱藏帖文，若刪除就可以免費換，甚麼工人都可以、海外又可以、本地又可以、斷約都可以，換甚麼都可以。
何太就拒絕，因為她已經對中介失去信心，無論可不可以更換，她當下都只是想退錢，但中介公司表示要問問公司，意思是退錢很難，沒有機會，何太後來問過其他中介公司，一般公司都可以退錢，因為這不是僱主問題，是姐姐問題，一般扣回1500元手續費就會退錢。看看當初合約，其實都寫明可以退錢，但手續費就要$4800，更要求只可以60日內更換 。
中介公司稱如果3月11日之前不刪除帖文，就會法律追究，為甚麼可以這樣做呢？原來當初事主申請換外傭時 ，中介沒有說到當中有這條隱藏魔鬼條款，就是不可以向第三方和傳媒透露，事主認為若中介公司行得正企得正 ，怎會馬上放軟讓她可以更換任何工人。外傭因為私人原因來不到香港，換外傭這件事其實正常不過，為甚麼不可以和第三方說呢？
有網民亦稱這間中介公司喜歡推銷斷約外傭 ，我們就去中介公司看看情況是否這樣，不過服務我們的就不是涉事中介，不知道是否因為事主帖文令事件曝光，所以公司格外留心，職員表明不會介紹斷約，又稱會跟進到，直到外傭入屋為止，可能不同職員有不同處事手法 ，我們事後亦都當面對質，職員就聯絡了疑似是公司負責人李生，但他拒絕開擴音回應事件 ，他透過電話和記者說事件已經解決了，又指事主當時簽過一份和解條款 ，問到為甚麼不可以和第三方透露呢？他就沒有正面回答。
究竟為甚麼有些中介公司會不停向僱主推銷斷約外傭呢？得成僱傭董事總經理廖翠蘭表示有公司可能是無牌，所謂叫做「艇仔」他們沒有工人在海外，沒有和領事館有掛勾，不可以自己在菲律賓或印尼招聘工人，所有只可以賣在香港找斷約或被人解僱的工人。我們查過涉事公司是有牌，除了有勞工處批出的牌照，菲律賓領事館都有發出牌照，為甚麼一些有牌的中介公司都會推銷斷約外傭呢？廖女士認為另一個原因就是藉著介紹外傭來收取斷約外傭的中介費，但勞工處規定不可以收外傭中介費，是犯法的 ，只可以在外傭做滿一個月之後的第一份薪金中收取10%。
我們亦發現涉事公司報稱叫事主申請換工人的表格有古蠱，寫的不是斷約工人，而是自攜工人？自攜工人即是僱主私下例如網上招聘姐姐，姐姐又願意，雙方都同意底下，就會找坊間一些中介公司搞文件，該名姐姐理應不受聘於任何一間中介公司，這類服務收費很便宜，幾千元已經可以，為甚麼涉事中介公司要這樣寫？是否說謊呢？廖女士指自攜工人如果有甚麼事來不到，中介公司是不需要幫僱主換人 ，變相就是僱主責任，她都覺得中介公司這樣寫很奇怪 。她建議僱主們最好查清楚公司是否持牌和找些有信譽的中介公司。
