「我沒想過紋身紋到生嘢囉，我覺得很難受！」21歲阿Cat去年9月，社交網站Instagram被紋身師Gwing Gwing貼出的日本女高中生圖案紋身吸引，遂花了3000元，找他將圖案紋在左小腿上。該圖案面積約一隻手掌大，但紋的過程中，Cat已感到不妥，「佢紋了5個多小時，用幼針替我上色，很痛！」
3年前開始紋身的阿Cat，身上有逾50個紋身圖案，紋身經驗豐富，她指過往紋身師都是用較闊的針上色，她當時曾問Gwing Gwing，但對方僅指自己習慣用幼針，Cat不以為意，但當紋完後，圖案卻「化晒」，數日後，紋身傷口的結焦較正常厚，半個月後更開始皮膚敏感、出現紅腫和痛，更漸漸長出1厘米大的肉瘡，且不停滲血，她當時懷疑是Gwing Gwing落針太深或者顏料不潔。
其後，Cat在網上發現至少7、8名苦主，同樣光顧Gwing Gwing出事，包括皮膚敏感、發炎、滲血等，遂跟紋身師理論，並要求退款，但對方僅稱對事件感遺憾，拒絕退款，「退得畀你就冇理由唔退畀其他人，個個都退……超出的能力範圍」，更指「無自稱過係紋身師，紋唔紋得過係你哋嘅判斷」。
對於涉事紋身師的不負責任回應，令阿Cat大感憤怒，更直言希望對方不要再做紋身師，「唔好再出嚟害人！」她事後曾多次求醫，服用抗生素、類固醇、消炎藥膏等，但都未能康復，肉瘡亦無縮小，周邊皮膚更出現很多像甩皮的情況，「好像長期被蚊叮，很痕，還有肉粒拮吓拮吓的痛，好像整隻腳爛了，肉粒很礙眼 ，想快些消退，快些搣甩它。」
另一苦主林小姐去年8亦被Gwing Gwing貼在社交平台的圖案吸引，而花2000多元，將圖案紋在手腕。「佢紋得很快，但我覺得他用過大力度，感覺他死鋤落去。」完成後在回家途中，她發現紋身開始流血，她形容這是首次、亦是唯一一次「爆血」，之後紋身傷口開始腫，多天不退，更出現痕癢，癢得無法入睡。醫生指她可能對顏料敏感，加上紋身師用太大力，令顏色落入深層皮膚， 醫生稱倘藥物無效，都只能靠洗去紋身才能解決。
林小姐最終亦選擇去洗紋身，但問過多間店，至少要洗7次，每次500至3000元，而每洗一次，要等6至8星期才可以再洗，林小姐形容歷時很漫長，她批評Gwing Gwing不負責任，又指難以分辨紋身師質素，「很多人學兩學，就說自己是學徒出師，出來做後想賺多些錢， 又再收徒弟。」她認為政府應該立例規管紋身業。
另一苦主表妹亦於紋身後翌日，傷口出現流血水情況，其後嚴重甩皮，要找另一紋身師補救紋身圖案，但現時該紋身位置仍經常痕癢，摸它會感覺凹凹凸凸， 她說：「沒辦法，入針太深，傷了真皮層，就有疤痕凸起，無得改。」
皮膚及性病專科醫生馮偉傑看過阿Cat 的紋身和肉瘡相片後，認為阿Cat很可能受過濾性病毒HPV人類乳頭病毒感染，相信因為當時有傷口很久不癒合，病毒有機會進去了。他指該肉粒體積頗大，要做手術將之切走，它不會自行消退。馮醫生更指，該肉粒會傳染，懷疑周邊白色似甩皮狀的皮膚也受了感染，也是疣。
他提醒，紋身有三大類感染風險，包括細菌感染、過濾性病毒感染和真菌感染，更有機會感染乙型肝炎，甚至愛滋病。他更警告服用薄血丸、亞士匹靈等藥物的病人，以及容易傷口生肉芽的人士 ，應避免紋身，如紋身後傷口紅腫，應立即求醫。
就今次事件，記者曾到過涉事紋身師Gwing Gwing工作的工廈，但據現場紋身師表示，他已遷移到別處。記者亦曾致電誠邀他接受錄影訪問，惟他拒絕，僅以ＷhatsＡpp長文回覆，承認自己因要適應新器材，加上對客人護理指導的疏忽，令客人紋身康復出現問題，他已就事件作深切反省與檢討，並承諾會在有經驗的紋身師店舖內重新學習，往後的紋身工作亦會於資深紋身師的指導下才進行。
現時全港約有數百名紋身師，但針對紋身業的法例只得《青年人紋身條例》，即是禁止紋身店為未滿18歲人士紋身，而紋身師亦完全不受監管，毋須領牌。
民主黨消費者權益政策發言人袁海文表示，紋身跟醫學美容、激光等屬同一範疇，涉及高能量儀器、皮膚穿刺等，政府應作出規管，亦要設立紋身師發牌制度， 確保他們有足夠資歷和培訓，以保障消費者。
