疫情嚴峻，不少人外出怕接觸到病毒，搭電梯時，也不願捉著扶手，令電梯意外頻生，機電署資料顯示，去年共錄得1732宗乘客不小心使用電梯的意外，即是一日平均4.7宗，為過去10年最高，當中不少個案因為失平衡導致。
今年1月6日，一名持拐杖的老婦在元州商場乘電梯由一樓到地下時，不慎跌倒，整個人倒卧在電梯出入口，同日晚上9時許，一名男子在港鐵太子站，亦因失平衡在電梯上跌倒，致頭破血流。
記者到旺角視察，發現10個人當中，只得1、2個人會捉實扶手，不少人只顧看手機、聽電話語音訊息，甚至擰轉身跟朋友傾偈等。其中黃生指自己不會接觸扶手：「有肺炎吖嘛，驚亂咁摸會接觸到病!」葉小姐亦指：「(扶手)好污糟，好多人掂過，你都唔知上一手有無打噴嚏!」
不過英國早前就有報道指，在去年當地疫情最嚴峻下，因不捉緊扶手而導致意外重傷甚至死亡的個案多達12宗，過去世界各地亦曾發生不少恐怖電梯意外，如電梯高速行走致人疊人事件等，所以大家搭電梯時，一定要響應機電署指示，緊握扶手，避免在電梯行走等，免生意外。
