消委會電腦系統早前(20日)遭到黑客入侵,近8成電腦系統受損,多個員工及客戶的個人資料懷疑被盜取。消委會總幹事黃鳳嫺今(25日)在電台節目上指,近日已向可能受影響人士發出共約2.5萬個通知,亦向曾參與投票活動的人士發出約1,600個通知,不過目前仍難估計事件中受資料外洩影響的人數。她強調黑客無孔不入,重申消委會同是受害者。
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不過,她同意消委會有需要重新檢視整個網絡系統設計,她同時強調沒有任何系統是完全「防彈」安全。消委會曾公佈受影響人士中,包括現職及已離職的職員、求職者、《選擇》月刊的訂戶、部份投票活動參與者等,估計有逾8,000人。黃鳳嫺今日指,在過去3日已共收到106宗相關查詢,當中大部份為選擇月刊訂戶,他們提到信用卡交易等問題查詢,暫未收到賠償要求。而消委會內部及一般日常服務如價格服務,已經陸續恢復正常。
電腦安全研究員賴灼東在同一節目指,認為消委會的應變比數碼港快,未見有暗網或平台上有受害人資料被公開,惟認為事件仍反映消委會等政府非牟利機構,存庫中有大量個人資料,須有更高級的網絡保安措施及資源。