香港於2020年1月22日錄得首宗COVID-19輸入個案，患者乘高鐵抵港，高鐵隨後於該月月底停運。事隔近3年，港府正式宣佈高鐵西九龍口岸及高鐵香港段將由1月15日起恢復服務。西九龍口岸的開放時間與停運前相同，即上午6時30分至晚上11時30分，防疫要求與其他口岸相同，乘客須持有48小時內的核酸檢測陰性結果報告。
政府發言人稱，高鐵復通初期會恢復往來香港西九龍站至福田、深圳北及廣州南的站點，以及新增往來廣州東的服務。中途站則包括光明城、虎門、慶盛及新增的東莞南和東莞站。
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港府指，當局一直與內地相關部門及鐵路營運單位緊密溝通和協調，確保車站、列車、有關配套及人手安排準備穩妥。其中，港鐵公司與國鐵集團和廣鐵集團在8日起安排列車試運，讓兩地車長及工作人員熟習有關的程序及跨境路況，並測試系統運作。紀律部隊今早亦於高鐵西九龍口岸進行演練，確保通關初期口岸運作暢順。
