一名有長期病患的五旬婦人早前到公院急症室求醫，輪候12小時後獲安排進一步檢查，惟最終被發現於殘廁內昏迷不治。醫管局（今日（19日）宣佈，即日起會採取一系列措施加強監察急症室病人的情況，包括安排風險較高的病人在靠近醫護人員的地方等候，及加密至每小時巡視急症室洗手間一次，減低病人在洗手間內發生事故的風險。
醫管局亦正在部份急症室試行引入科技系統，包括在部分醫院急症室的無障礙洗手間試行安裝感應系統，如果病人在洗手間內倒地或靜止一段時間，系統會發出警報通知醫護人員，急症室會派人到洗手間提供協助。
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醫管局又計劃在今年第三季開始，在部份醫院急症室試行引入病人定位系統，病人同意後會在登記時獲發一個定位器，系統可追蹤病人在急症室的位置，如果發現病人情況有異常，醫護人員可即時尋找病人及提供協助。
局方說，日後新落成的醫院急症室均會裝設有關系統，醫管局亦會分階段將系統擴展到更多醫院的急症室，加強保障病人安全。
當局表示，近期公立醫院急症室較為繁忙，呼籲病人體諒及耐心等候，如在等候期間病情出現變化，應立即向醫護人員求助。
