本台接獲讀者報料指,今日(3日)下午約12時半,一架往中環方向行駛的荃灣綫列車,在佐敦站附近被發現其緊急通風窗遭打開,一路途經尖沙嘴、金鐘站。惟列車駛至中環站時,仍未有職員發現,最終由乘客通知月台職員,以關上該通風窗。據讀者指,自己由油麻地站上車,其間未有發現有人打開通風窗,惟車程間不停有風吹入車廂內,亦有其他列車在旁駛過。
港鐵回覆本台查詢知,車站在該時段沒有收到相關乘客報告,又指列車的緊急通風窗是讓乘客在有需要時,例如緊急情況下,開啟以作通風;而通風窗打開並不影響列車的正常及安全運作。港鐵又指,若乘客見到通風窗打開,可通知車站職員以作跟進。