連鎖健身中心舒適堡聲稱暫時全線結業,引發大量投訴。消委會截至今天 (9日)下午4時,共接獲1000宗有關投訴,涉及總金額逾3100萬元;平均每宗個案涉及金額31007元,單一金額最高逾65萬元。另外四名舒適堡員工今天在區議員陪同下,到尖沙咀警署報案,他們表示懷疑舒適堡以欺騙手法誘導教練促銷,包括以特惠佣金吸引健身教練推銷會籍及健身套餐,例如簽單 3 萬元可額外多獲 1000 元佣金。
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海關及消委會已介入舒適堡結業事件,海關已張貼告示在舒適堡分店大門,歡迎市民致電熱線 25456182,以調查事件有否涉及違反《商品說明條例》。消委會就表示,高度關注並會密切留意事態發展,呼籲消費者如有需要,可聯絡消委會尋求協助。
另外四名個舒適堡員工,在三名經民聯區議員陪同下,今天上午前往尖沙咀警署報案。四人中其中一人為健身教練,他們指懷疑舒適堡以欺騙手法,誘導教練去促銷。其中一位健身教練指,自本月 1 日起,公司以特惠佣金吸引教練促銷,例如吸引客人簽 3 萬元合約,就會向教練多發額外多 1000元特惠佣金,但舒適堡卻又在一星期內宣佈結業,他們懷疑促銷手法為欺騙,所以前往警署報案。各人未有透露涉及詐騙金額、亦沒有說自己在 9 月份已簽多大金額合約。他們又指,舒適堡灣仔店易名重開,但教練指新公司邀約他們以 100元繼續教班,並且亦無底薪,批評此舉是剝削教練。