網上日前流傳圖片,指香港快運有乘客試圖帶葡撻上機時,懷疑被地勤沒收及擅自食用,引起關注。香港快運回覆傳媒查詢,指事件屬實,一名外判員工涉違反處理遺留食物正確程序,將受到內部處分。
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社交媒體傳出一張懷疑是Instagram Story截圖,提及有香港快運乘客試圖帶葡撻上機,被職員沒收,又指HK Express嚴禁乘客攜帶外來食物上機。
照片顯示,幾個身穿職員制服人士正撕開葡撻盒包裝,試圖拿起葡撻食用,配圖文字寫著「到底有幾鍾意食葡撻?」,令人聯想職員收走食物後,擅自食用,引起熱議。
香港快運確認事件屬實,表示非常關注網上流傳帖文,立即要求負責機場地勤服務的服務商展開調查,證實一名機場地勤服務外判同事違反處理遺留食物的正確程序,將作內部處分。
香港快運重申,與機場地勤服務商之間有明確員工指引,且要求該公司加強內部培訓,確保為香港快運乘客服務的外判員工操守,同樣符合香港快運的標準。