個人資料私隱專員公署（私隱專員公署）今日（1月16日）表示，去年共接獲1,158宗與懷疑誘騙個人資料相關的查詢，較2023年的793宗增加46%。公署還列出騙徒作案手法，包括詐騙集團利用事主希望赴外謀生或「搵外快」心態，用網上虛假招聘廣告，誘騙事主提供個人資料、透過人工智能深度偽造（deepfake）技術，假冒官員製作詐騙影片等。
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公署列出現時流行詐騙方式，包括：
1、詐騙集團利用事主希望赴外謀生或「搵外快」的心態，藉網上虛假招聘廣告，誘騙事主提供個人資料以進行不法活動；有部分人更被誘騙到東南亞城市，遭禁錮後，被強迫進行詐騙工作。
2、騎劫即時通訊軟件
公署指，近期再出現涉及騎劫即時通訊軟件的騙案。騙徒透過騎劫事主的即時通訊軟件帳戶，盜用他們的帳戶假冒事主，向其通訊錄的聯絡人發送訊息騙取金錢及／或個人資料。
3、假冒客服／網上拍賣平台買家
騙徒假冒電子錢包或銀行客戶服務（客服）員，訛稱事主的保險單到期，需要每月扣費，當事主表明沒有相關保單，騙徒會以指導事主取消保單以免扣費，進一步誘騙事主提供其銀行帳戶資料、存款金額及個人資料等，最後要求事主將所有財產轉移至指定帳戶進行「戶口解鎖」。
另外，騙徒亦會在網上拍賣平台假扮買家，表示已透過相關平台的付款功能支付款項；騙徒再冒充平台，用電郵聯絡事主誘騙個人資料、網上銀行帳戶名稱、密碼及一次性密碼等以收取款項，從而盜取其銀行存款。
4、利用「會員獎賞計劃」發出釣魚短訊／電郵
騙徒利用「會員獎賞計劃」發出釣魚短訊，訛稱客戶積分即將到期，誘使事主點擊不明連結，事主誤入偽冒網站領取獎賞後，會套取事主信用卡資料及個人資料等。
騙徒也會假冒政府官員、政府部門或公營機構，在即時通訊軟件發放虛假訊息或欺詐電郵，騙取金錢及／或個人資料。
5、預錄電話、利用AI技術製作詐騙影片
騙徒以預錄語音（包括普通話語音）致電事主，訛稱自己為速遞公司職員或內地執法人員，欺騙事主涉及刑事案件，並將電話轉撥到另一偽冒的內地執法人員，向事主展示偽造的通緝令，之後以證明事主清白為由，要求事主提供如網上銀行帳戶名稱、密碼等個人資料，或將款項轉帳至指定帳戶以作保證金。
除了預錄電話，騙徒還利用人工智能深度偽造（Deepfake）技術，從社交媒體、視像通話或網上公開影片，取得他人的面容及聲音等生物辨識資料，假冒事主的親友，或者官員、名人，騙取事主的金錢及個人資料。
6、社交媒體平台現假冒購買年貨、投資專頁
騙徒會在社交媒體平台製作假冒購買年貨、投資或旅行社的專頁，並發放優惠廣告，吸引事主點擊超連結查詢，以騙取其金錢或個人資料。
個人資料私隱專員（私隱專員）鍾麗玲呼籲，年近歲晚，呼籲市民及機構慎防騙徒層出不窮詐騙手法，尤其是虛假招聘廣告及透過AI製作的詐騙影片。
公署建議6點自保方法，以保障市民的個人資料私隱，免墮騙徒陷阱，包括：
1、提高警覺：提供個人資料前應「停一停、諗一諗」，了解對方收集資料的目的，是否必須提供相關資料。切勿隨意向他人披露個人資料，切勿隨意點擊或掃瞄可疑的超連結及二維碼，也不要登入任何可疑網站；
2、核實來電者身份：即使來電者以視像形式通話，或能道出你的個人資料，若懷疑來電者的身份，應先以其他聯絡方式查證來電者或有關機構的真偽。
3、留意帳戶及簽帳紀錄：市民應不時查看網上銀行個人帳戶，留意帳戶及個人電郵是否存在不尋常的登入紀錄，以及銀行帳戶或信用卡有否未獲授權的轉帳或簽帳。
4、保護密碼：不時更換網上銀行的密碼，並啟用帳戶登入雙重認證功能（如有相關功能），切勿向任何人透露帳戶密碼。
5、慎在社交媒體分享生物辨識資料：市民應精明使用社交媒體，盡量減少在社交媒體平台，或者即時通訊軟件分享生物辨識資料（個人的正面照片及影片），並檢視相關的預設保安及私隱設定。
6、防騙資訊：留意私隱專員公署、警方或相關機構公布的防騙資訊，並向身邊親友（尤其是長者及青少年）分享與騙案有關的資訊，以加強防騙意識。
公署表示，若懷疑個人資料被外洩，可向私隱專員公署（「個人資料防騙熱線」：3423 6611、電郵：[email protected]）作查詢或投訴。市民若發現其個人資料被盜用並涉及刑事罪行，亦應盡快報警。如有懷疑，可透過「防騙視伏器」（https://cyberdefender.hk/scameter/）搜尋可疑的電話號碼、電郵地址、網址等。
