早前石澳在暴雨期間水浸,關愛隊向居民派發電話卡,據當時報道指,引來居民及不少網民質疑在沒有信號的情況下電話卡有何用處。民政及青年事務局局長麥美娟今日(17日)出席活動時回應傳媒指,當日石澳出現水浸、路陷和山泥傾瀉的情況,令對外陸路交通受影響,出現有局部住戶電力及通訊受影響,表示部份關愛隊成員為石澳居民,相信他們親身掌握到石澳的情況。她指據關愛隊說,有一間電訊公司仍可提供微弱服務,亦認為通訊不只是講電話,亦可透過社交平台傳達相片、視像通話等,故認為有電話卡可以幫到居民盡快恢復通訊,而這亦「全靠關愛隊」掌握最前線需要。
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在本月9日,關愛隊第一批成員因石澳路陷等情況,在早上跟隨消防處以水路進入石澳,為居民帶去一些物資,至下午第二批關愛隊成員亦向居民派發某電訊公司電話卡。麥美娟今日指,是有居民要求的,認為這可讓他們可以與家人保持通訊。