消委會官網刊登招聘廣告，職位為總幹事，薪酬為公務員首長級薪級表第四級，月薪約25.6萬至27.2萬元，其中一項條件為須駕馭複雜的政治、社會和經濟環境，以及有效率地與不同背景人士和國際與內地組織合作。
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消委會網站顯示，此職位需要大學或更高學歷、領導能力和相關經驗，同時需要熟悉政府工作和有15年高階管理經驗，總幹事會以合約形式簽訂，為期兩年半，有興趣求職者可在1月15日前向消委會提出申請。
現任總幹事為黃鳳嫺任職超過12年，2012年11月從旅發局轉到消委會，接替時任總幹事劉燕卿，任內曾處理「農夫山泉」、「美斯風波」等投訴事件。消委會稱，這次調整反映該職位的職責強化，以及出任該職位所需要求，藉此配合消委會未來的工作和發展。
