本周一（31）起，政府公開全港區議員的工作報告，市民須親身到民政事務處查閱，禁止拍照，只能手抄或複印，但複印需額外收費。民政及青年事務局局長麥美娟周二（1日）回應有關做法，調複印報告的收費與政府慣常的做法一樣，又指以往只有區議會文件放上網頁，有關議員的資料需親身查閱。至於為何禁止拍照，則未有正面回應。
麥美娟又提到，以往區議會並未要求區議員提交工作報告，而是今屆區議會新增，認為今屆區議員工作透明度是歷屆之最。為協助市民更易接觸到區議員，現行的「會見市民計劃」將會加強至設立「流動會客室」，讓市民能在社區會堂等地以外接觸到區議員。
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本地傳媒《集誌社》報道，以往市民查閱區議員申報開支等文件時，公眾能用手機拍攝，但元朗民政處職員聲言有「新安排」，禁止以手機拍攝等方式複製查閱的文件，只能用紙筆抄寫，或申請以每張1.5元的收費複印文件，前後需時數日。有職員聲稱這是上級的「新要求」，但不清楚原因。
民政事務總署則表示，市民查閱文件時可筆錄，禁止自行拍攝文件是讓區議會秘書處記錄哪些文件曾被複印，但未有提及此舉是否新安排。
被問及為何區議員的工作報告不放上網、禁止用手機拍攝，以及影印報告需要付錢時，麥美娟表示，做法與以往一樣，即區議會的議程等文件會放上網，而個別區議員的相關文件、包括新要求的工作報告，則可於民政事務處登記查閱，並在需要時提供複印服務，收費按政府一貫水平計算，但始終未有回應為何不能使用手機等進行拍攝。
對於要求區議員提交工作報告，她說這是今屆區議會新增的要求，區議員需詳細交代工作內容，包括會見市民的數字等，除希望確保區議員盡責履職，亦能令區議員的工作更加透明。她認為今屆區議員的工作透明度是歷屆之最，形容各人都是盡責履職、達成了所有的工作目標。
對於各區區議員工作成果有差異，麥美娟認為區議員們的工作量視乎區情、時期、接收個案種類等，例如屋苑、私人屋苑和鄉郊地區的工作量已可能有分別；而為讓市民更易接觸到區議員，她表示會加強「會見市民計劃」，採用灣仔、黃大仙等區已在做的方法，即以街站等「流動會客室」的方式接收市民投訴或查詢，讓區議員能在社區會堂等地以外直接與市民接觸。
