日本原定明日（30日）起，限制中港澳航班只可使用東京、關西及名古屋4個機場，即禁止直飛北海道札幌、福岡及沖繩那霸。不過，日本外務省今公佈，若航空公司確保航班上並無旅客過去7天曾逗留中國內地，航班亦可降落札幌新千歲、福岡、沖繩那霸機場。
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國泰表示，根據日本當局最新資訊，國泰確認可繼續運作前往日本所有航點的航班，包括東京成田及羽田、大阪、名古屋、福岡和札幌。而因應有關要求，由12月30日起，前往福岡及札幌旅客在出發前必須申報，確認於出發前7日內未曾在中國內地逗留。旅客在機場辦理登機手續時，需簽署相關申報表，未能乎合有關要求旅客則可選擇退款或重新預訂航班。
但國泰指，為符合日本當局要求，明日（30日）起國泰將減少由香港前往日本的航班，包括所有名古屋及福岡航班均會取消，而札幌航班班次則由每周7班減至5班，其中周一及周三的航班會取消。此外，若干日子的CX500東京成田及CX502大阪航班將會取消，有關安排至另行通知為止。
至於明日至明年1月8日所有由日本返港航班，則如期飛返香港，包括安排「吉機」前往被禁止載客降落的機場，接載乘客回港。但由明年1月9日起，所有名古屋返港航班也會取消；札幌返港航班同樣由每周7班減至5班，1月11日起則取消周一及周三航班。此外，若干日子的CX501東京成田、CX503大阪及福岡返港航班亦將取消。
國泰表示，受航班取消影響顧客當中，會獲安排原定往來東京、大阪及札幌的顧客，乘搭其他航班；來往名古屋的顧客則將會改為乘搭大阪的航班。國泰指，由於正值旅遊旺季其他航班滿座，將為往來福岡的受影響顧客提供全額退款。
香港快運亦表示，根據最新安排，快運確認前往福岡及沖繩可繼續運作，但由於不能增加航班，1月14日起，部份前往福岡、大阪、沖繩、東京等地的赴日航班將取消，直至另行通知；1月所有日本返港航班則如常運作。快運又要求所有前往福岡及沖繩的乘客，出發前要申報在7日內未曾在內地逗留。
香港航空表示，因應日本對航班最新要求，明起全面恢復每日一班來往香港及沖繩航班；明、後（31日）兩日來往香港及北海道札幌航班如常運作，明年1月1日則有限度恢復服務，每周三、五運作；東京及大阪航班不受影響。由於部份來往北海道航班取消，港航會通知旅客安排全額退款，若透過第三方預訂機票，則需聯絡相關旅行社。而前往札幌和沖繩的乘客明日起同樣須申報7日內未曾到大陸。
