醫務衞生局上月公佈公營醫療服務收費改革方案，包括調高急症室等的服務收費。基層醫療健康專員彭飛舟周二（22日）於報章撰文透露，急症室非危殆及危急收費明年起調整至400元後，急症室特別退款安排將恒常化，若求診市民在急症室等候期間選擇改往其他醫療機構就診，將獲退款金額350元，代表會收取50元退款費。
另外，普通科門診將於今年內與家庭醫學專科服務統一命名為「家庭醫學門診服務」，並期望在本年度增加約5萬個診症名額，以及加強專屬診症名額，優先照顧弱勢社群。
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彭飛舟在文章提到，2022年12月醫務衞生局公佈的《基層醫療健康藍圖》提倡家庭醫生及社區基層醫療服務為市民健康的「第一接觸點」，冀扭轉現時「重治療，輕預防」的觀念，引導病情輕微的病人善用社區基層醫療服務，而非前往急症室，讓珍貴的急症室資源能更有效用於處理最有需要的危殆、危急和緊急病人。
為做到這點，當局會收集社區基層醫療醫生的應診時間和地點，透過醫健通等資訊平台和在急症室展示，讓病人掌握急症室以外的服務選項；醫管局亦會將急症室特別退款安排恒常化，若求診市民在急症室等候期間選擇改往其他醫療機構就診，可申請退款，而在明年急症室收費調整至400元後，退款金額將為350元。根據以往醫管局回應立法會，退款可經支票、信用卡和電子錢包進行。
立法會議員陳凱欣向傳媒指出，現時等候急症室退款的時間過長，因現時退款的方法都需要一定時間完成，質疑是「付錢容易退款難」，「如果你要收我50元，退款時間也應該要縮短，用方便的方法退款」，呼籲當局簡化安排。
另外，醫管局現時提供每年超過500萬個普通科門診及家庭醫學專科診症服務診症名額，基層醫療署正與醫管局重新定位普通科門診服務，優先照顧弱勢社群包括低收入家庭和貧困長者，故普通科門診計劃今年內與家庭醫學專科服務統一命名為「家庭醫學門診服務」，並
繼續提升服務量，預計今年度將增加約5萬個診症名額，並會繼續加強專屬診症名額優先照顧弱勢社群、探討協助到急症室求診的弱勢人士轉往接受家庭醫學門診服務。
繼續提升服務量，預計今年度將增加約5萬個診症名額，並會繼續加強專屬診症名額優先照顧弱勢社群、探討協助到急症室求診的弱勢人士轉往接受家庭醫學門診服務。
夜診服務方面，彭飛舟稱正檢視不同地區的夜診服務供求和各區市民使用情况，針對私營夜間門診服務薄弱的地區加強門診診所服務，亦會透過跨區協作增加夜間服務名額。至於假期門診方面，今年第四季起星期日及公眾假期提供服務的家庭醫學門診診所，將由14間增至15間，地點遍佈全港，料令相關診症名額增加約5%。
