全球多間使用微軟視窗系統的企業昨日(19日)起故障,航空、金融等多個界別受影響。香港快運今日(20日)凌晨宣佈,4班來往香港與台中和峴港的航班會恢復,但仍有20班航班需取消,正盡力確保系統盡快全面回復正常運作。
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香港快運清晨發新聞稿,表示來往台中的UO172、UO173和來往峴港的UO552、UO553號航班將恢復營運,但出發時間會有所調整,其中往台中的UO172班機較原定延遲6小時25分鐘出發,往峴港的UO552班機則延遲7小時5分鐘。另外20班航班將取消,分別來往台北、高雄、台中、克拉克、河內、首爾、福岡和曼谷。
香港快運呼籲被取消航班的旅客無需急於前往機場,並可透過互聯網免費更改行程或安排退款,退款金額包括票價、行李費、座位選擇費等,以及燃油附加費和機場稅,乘客如有意更改機票,需於7月26日前完成手續。至於未受影響的航班乘客,香港快運建議他們於航班出發前最少3小時抵達機場,以便辦理登機手續,已身處機場的旅客則應留意航班資訊顯示屏的最新狀況。
7月20日取消航班:
UO110(香港往台北)
UO111(台北往香港)
UO112(香港往台北)
UO113(台北往香港)
UO120(香港往高雄)
UO131(高雄往香港)
UO132(香港往高雄)
UO133(高雄往香港)
UO192(香港往台中)
UO193(台中往香港)
UO532(香港往克拉克)
UO533(克拉克往香港)
UO550(香港往河內)
UO551(河內往香港)
UO614(香港往首爾)
UO631(首爾往香港)
UO668(香港往福岡)
UO669(福岡往香港)
UO794(香港往曼谷)
UO795(曼谷往香港)
UO111(台北往香港)
UO112(香港往台北)
UO113(台北往香港)
UO120(香港往高雄)
UO131(高雄往香港)
UO132(香港往高雄)
UO133(高雄往香港)
UO192(香港往台中)
UO193(台中往香港)
UO532(香港往克拉克)
UO533(克拉克往香港)
UO550(香港往河內)
UO551(河內往香港)
UO614(香港往首爾)
UO631(首爾往香港)
UO668(香港往福岡)
UO669(福岡往香港)
UO794(香港往曼谷)
UO795(曼谷往香港)