微軟系統於本港時間今日（7月19日）下午1時發生全球故障，全球多間大型企業、銀行、金融機構、航空公司和媒體受到網絡中斷影響。本港機管局亦證實受故障影響，須改用人手辦理登記手續，籲旅客預留充足時間辦理登記。微軟證實服務出現問題，正採取緩解措施。
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綜合外媒報道，今次微軟全球故障，影響範圍非常大，全球各地大型銀行、企業、航空公司、政府機構受到牽連，包括美國、歐洲、澳洲、新西蘭、印度、中國等國家地區，因遭受嚴重的「IT中斷」發生混亂。
報道指，倫敦證券交易所集團平台一度暫停交易，暫未知對倫敦股市影響，英國天空新聞頻道（SKY NEWS）因此停播；美國多間航空暫停航班升降，美國911報案服務中斷；德國柏林機場因技術問題停飛航班；澳洲航空公司、傳媒網站及銀行運作亦大受影響；新加坡樟宜機場及香港機場亦未能倖免。
全球多間大型商業銀行因微軟一度大癱瘓，不過由於中國、俄羅斯銀行電腦系統啟用各自本土系統，則沒受太大影響。
醫療系統方面，英國、法國、德國、日本、澳洲、新西蘭、台灣醫療系統一度癱瘓，如台灣台大醫院用藥系統未能順利運作，導致搶救困難，有網民透露在該醫院聽到門診、住院、急診暫停消息，但半小時內已復原。美國因正處深夜，門診服務營銷較小，但有報道指住院和急診服務大混亂。
香港機管局證實受故障影響，有受影響航空公司須改用人手辦理登記手續。機管局指，航班運作暫未受影響，機場已啟動緊急應變機制跟進情況，呼籲旅客預留充足時間前往機場辦理登記手續及留意最新公佈。
國泰航空（Cathay Pacific Airways）證實，該公司機場自主辦理登機手續設施未能使用，籲旅客之前起飛前三小時到機場；下午約四時半國泰指，自助辦理登機手續設施已回復正常。而採用人面識別的行李辦理櫃台及官網航班預訂服務，則仍然未能如常運作，建議旅客透過手機應用程式預訂機票或辦理登機手續。香港快運（HK Express）則公佈，由於服務供應商、全球電子商務系統「Navitaire」出現故障，全球多個地區及航空公司包括香港快運網站、手機應用程式及微信小程序中部分功能亦受影響（包括Gotta Go Super Sale預訂），正與服務供應商了解。
微軟出現故障後，多地網民在社交平台發文指，不少公司電腦系統出現異常，熒幕顯示藍屏死機狀態，即使用戶重新開機，亦重回藍屏死機。
微軟表示，故障發生於英國夏令時間00：00 （香港時間約早上7時）左右，由於Microsoft 365應用程式和服務出現服務中斷，導致全球各地的企業和使用者受到影響，目前正在調查影響用戶存取各種「Microsoft 365」應用程式和服務能力的問題。微軟指，團隊已找到可能造成影響的原因，建議用戶等待半小時至1小時後再嘗試存取相關服務。
有澳洲媒體報道，是此故障可能出自防毒平台「CrowdStrike」更新，該公司已承認出現錯誤，強調「工程師正在積極努力解決此問題」。
受事件影響，微軟（US.MSFT）股市盤前一度受挫，跌0.71%，報440.37美元，最高跌幅1.96%；而CrowdStrike盤前瀉12.2%至301.2美元。
