小童星訓練學院位於太古、康怡、荃灣海之戀等分校上月31日結束營業，惟校方於上月23日始知會家長有關安排，令不少家長大失預算。而且，有家長指校方並不提供退款選擇，他們被迫到較遠分校上課同時，校方只將他們放在後補位置，若有關分校沒有名額，更要以「先到先得」方式才可上課。此外，家長又透露校方多則奇怪要求，如要學生以500港元購買校服，否則或會被拒上課。
目前只剩荃灣愉景新城及九龍灣分校的小童星訓練學院今日（22日）就發聲明，指注意到針對校方的一篇報道，其內容含嚴重不實資訊，並「誤導性」地宣稱校方拒絕處理家長投訴，對此感到十分痛心。
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有家長向本台表示，她在一年前為其6歲小朋友在訓練學院海之戀分校報了一年、每堂90分鐘的課程，花費大約8,000至1萬元，但校方收取款項後，卻突然聲稱獲專家意見後，認為90分鐘對小朋友來說太長時間，遂將課程改成一年半、每堂60分鐘。
另有一位同樣在海之戀分校報名的家長就在上月1日報名，以每堂620港元價錢為其3歲小朋友報了一年課程，惟至上月23日就獲通知該分校將結束營業。她們均表示，校方向她們說即使向消費者委員會等尋求協助，也不會得到任何結果；校方大可以全線結業，不理會受影響的家長。
有受影響家長遂自行開設WhatsApp群組，約有20至30人，她們向消委會、海關等求助後，部份家長獲海關備案調查，而消委會只能提供意見指有關銷售手法等不理想。她們又透露，愉景新城分校早已沒有接待處，只有導師在場；如導師需要暫離課室，小朋友就會無人看護。
至於校方給出的解決方法，就是要家長盡快完成在原有分校的課堂，否則就要前往僅餘的2間分校上課。有家長報名後尚有48堂，但她卻只有7日時間去完成。另外月，校方亦稱家長可以用現有課堂去換其他如「Catwalk」、演員訓練班等，但1堂須以數10堂原來課堂作交換。
校方在聲明中就表示，自2016年開校至今一直致力培育小朋友自信心、抗逆力及演藝才能，當中亦不乏增強了自信及成功踏上銀幕的學生，學院因而有動力繼續堅持營運，但近年
疫情加上移民潮及出生人口下降等因素，校方各分校收生嚴重萎縮，而且近年甚難招聘合適而穩定員工，為了令學院能繼續「健康營運」，校方才決定關閉有關分校，將資源及學生集中培
訓，讓小朋友能夠繼續接受學院的栽培。
疫情加上移民潮及出生人口下降等因素，校方各分校收生嚴重萎縮，而且近年甚難招聘合適而穩定員工，為了令學院能繼續「健康營運」，校方才決定關閉有關分校，將資源及學生集中培
訓，讓小朋友能夠繼續接受學院的栽培。
聲明續稱，在合併分校當中得到接近9成以上的家長支持，非常感謝家長們對學院的信任。至於當中有零星家長因為在學院決定合併前參加課堂，所以引起家長的不諒解，當學院收到有關合併的消息，校方表示已第一時間通知家長，並即時安排解決方案。
對於部份家長於幾年前購買的課程，校方說他們多次因為疫情及其他大大小小個人原因而拒絕復課，即使在疫情過後回復正常這一年間，本校多次鼓勵復課時，部份家長亦拒絕配合，導致課堂一直保留至今天還末完成。
校方稱有關課堂的有效期其實早已完結，但校方仍沒有因而拒絕該些小朋友上課，並向他們及本次受影響分校的學生提供多個不同方案給予家長選擇。校方表示，絕不會出現因為分校關閉而令課程不能兌現的情況。
校方最後就指，有關報道及指控失實，內容並非事實之全部，嚴重損毀其聲譽，將保留一切法律追討權利。
