政府近期力推旅遊發展，新一份財政預算案亦提及要推動香港成為「好客之都」、全城好客。旅遊發展局近日就夥開電視（HOY TV）拍「真人show」節目，主持一連8集以「臥底」身份作神秘顧客，測試香港旅遊業服務質素。
節目由旅發局呈獻，昨日（3日）已播出首集。昨日內容由主持「帶隊」遊香港，行走一日旅客路線，包括吃艇仔粉、坐觀光船、體驗復古滾軸溜冰場（Roller場），大力推廣本地服務及好客之道。
而優質旅遊服務協會主席黃傑龍亦有在節目拍攝時探班，並與曾奪單車冠軍的運動員黃金寶接受訪問。黃傑龍認為，本港現時有不少優質商戶，以提供優質服務為宗旨，認為「真人show」手法，可將優質服務精神「帶入屋」，令社會討論，達至「三贏」。
在新一份財政預算案中亦有提及，旅發局將優化「優質旅遊服務」計劃，推出新一輪宣傳，當中就包括「真人show」節目、嘉獎表現傑出的服務業前線員工等。
