【1月26日更新：事件經傳媒報道後，涉事旅客在Twitter發文稱酒店已經退回房費，並將向她賠償損失。酒店亦解釋，漏水是爆水喉所造成。】
開幕逾30年的銅鑼灣利景酒店日前上演冬季「水舞間」。一名韓國旅客於Twitter圖文並茂投訴，指她的客房突然出現漏水，不停流下來的水柱將其行李浸濕。從影片可見，有即棄紙拖鞋於地下積水漂浮。
事主使用酒店職員提供的雨傘，才能涉水而行拿回護照及其他重要物品，惟由於衣服、鞋、錢包等均已「遭殃」，故要取消在港的行程。她對此大感無奈，留言指「Hong Kong never disappoints」。
這名旅客亦引述酒店稱，因為房間費用一經支付後將不能退還，所以未有為她辦理退款，但酒店會經保險公司在「數個月」內向她賠償物品損失。
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事主同時上傳一段於漏水前拍攝的影片，指當時天花傳來水聲，她已經察覺有異，結果水流果然洶湧而出。她質疑酒店是否出現安全隱患，又強調即使不計較任何賠償或損失，她當時亦可能會因此觸電而亡。
