8歲家貓「阿布」遭塌下來的電視牆壓死事件公開後，涉事裝修公司負責人日前於電視節目上就事件作出回應，但貓主Chris今日（11日）向傳媒發出公開信，向裝修公司作出3點要求，包括刊登正式的書面道歉、提供一份全面的報告及裝修費用全數退回並捐贈到指定的慈善動物機構。
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貓主Chris於信中指「阿布」的不幸悴然離世令他及家人陷入極度傷痛，及後指摘裝修公司負責人於電視訪問中的說法，是完全不負責任的做法，他指由事故至今，連「阿布」也完成火化，也等不到裝修公司負責人或該公司發出的任何正式道歉。Chris正式要求裝修公司作出正式的書面道歉，並將道歉信刊登在報章、公司網站及公司社交媒體上，公開承認他們的責任。
裝修公司在電視訪問中一直強調無法承擔全責，Chris指「如果一間提供一條龍服務：作為負責設計、施工同監工嘅裝修公司，為什麼裝修公司可以說無法對呢次事故負上全責？」續指裝修公司將責任推卸到個別員工或外判人員身上，也是公司的內部處理問題，「任何理由裝修公司也不可撇除全責、難辭其咎」。就此點，他要求裝修公司提供一份全面的報告，「詳細解釋係設計問題、施工失誤，還是兩者都有，導致呢場悲劇」。
Chris澄清在過去的對話中，他與家人從來沒要求任何賠償金額，「我強調我嘅目的唔係追求金錢賠償，而係希望事件能夠得到公平嘅解決，並防止未來再有同樣嘅悲劇發生」。他稱如裝修公司覺得必要賠償，「正式要求佢哋將裝修費用全數退回，並將呢筆錢以阿布嘅名義捐贈到指定嘅慈善動物機構」。
最後，Chris指今次事件不單止為他一家帶來永不磨滅的傷痛經歴，亦令他們得知「裝修工程背後的安全監管係不容忽視」的慘痛警惕。希望裝修公司可以公開正面回應要求，並以今次事件為教訓，改進工作流程，避免其他家庭再度受害。
此外，Chris的家姐Alice今午亦在FB「天下貓貓一樣貓群組」回應裝修公司於電視節目上的內容。對於負責人指電視架螺絲應該要鑽入石屎牆，Alice公開電視機圖紙，「電視櫃底板已經加厚，寫明是供安裝電視用，並冇任何指引話要將電視螺絲鑽入石屎牆內，裝修公司亦沒有作出任何提醒。」她指自己作為外行人，根本不識判斷這些技術性問題，續直斥「而（依）家明顯係設計上嘅混亂、不負責任嘅施工同監工嚴重失職，直接導致咗呢次悲劇性嘅事故發生，而非裝修公司負責人所說，電視安裝是冧櫃嘅部份原因」，懷疑負責人是想混洧視聽，將部份責任歸咎於Chris。
她對裝修公司兩次回應感到徹底失望及憤怒，「裝修公司多次賴落我細佬度，負責人強調未經證實同賠償金額到現金賠償，但我細佬由始至終都唔係要求賠償金，佢只係唔想裝修公司再幫佢更換櫃，因為佢已經對呢間公司完全失去信任。佢要求搵另一間公司報價，再由裝修公司負責，但裝修公司話唔會負責第二間公司嘅費用，只係同我細佬講『 我哋只可以換櫃，其他嘢唔考慮』。最終，細佬選擇搵保險公司處理呢件事，亦將呢個決定通知咗裝修公司」。
對於有網民問為何不報警，Alice指他們早已報警，但警方話貓隻屬於家居事故，無法立案。而消委會亦指事件不是他們的範疇內，無法協助。律則指事件牽涉到賠償金，Chris不想將阿布的生命等同於一個數字，他最終選擇自己承擔，將事件公開，希望提醒其他人不要重蹈覆轍，承受這種切膚之痛。Alice謂這類事故似乎無任何機構可以真正幫到他們，就好似「申訴無門」一樣。而Chris「申訴每一次回想起呢件事，都會令佢情緒受創。喺大家嘅鼓勵之下，佢鼓起咗好大勇氣，先決定做出公開訪問，希望透過呢次經歷，警醒更多人注意裝修安全，避免再發生同類悲劇」。
