本港、台灣及日本等全球多地麥當勞,懷疑因電腦系統發生故障,店鋪APP及自助點餐機暫停服務,本港麥當勞在社交平台表示,顧客須到餐廳櫃檯直接點餐。
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本港麥當勞在社交平台Facebook發文稱,由於電腦系統發生故障,麥當勞APP及自助點餐機暫停服務,顧客須到餐廳櫃檯直接點餐。據了解,涉及地區包括內地、香港、台灣、日本、南韓、澳洲及新西蘭等。
有本港網民表示,罕見麥當勞手寫餐單,且只能帶現金購買食物。不過亦在網民約下午3時發文,稱已經可以用APP點餐。麥當勞亦約下午4時表示,目前電腦系統已逐步回復正常。
除本港麥當勞外,台灣麥當勞亦表示,因為系統發生故障,暫時停止網絡及電話訂餐服務。日本麥當勞亦在社交平台X表示,目前系統發生故障,並為帶來不便深表歉意。