本港除夕夜煙花匯演，吸引逾20萬內地旅客訪港觀賞，惟結束後大批旅客未能當晚返回內地，被迫滯留於地鐵站、車站內引起爭議。政務司司長陳國基、文化及旅遊局局長楊潤雄、保安局局長鄧炳強等，今日（2日）召開記者會交代情況，陳國基表示，日後本港若再有大型活動，政府會事先召開由政務司司長主持的高層會議，並與內地商討不同措施疏導旅客，包括延長鐵路服務及口岸開放時間，增加24小時通關口岸數目，改善交通安排及方便跨境巴士流轉。
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提及今次大量內地旅客滯留原因，楊潤雄表示，除夕倒數當晚約有22.7萬名內地旅客訪港，創2023年新高，但由於只有皇崗、落馬洲維持24小時通關，而離境旅客數量大增、以及大量小車輪候過關等原因，令交通道路塞車，未能及時疏導旅客。
他說政府要「經一事，長一智」，將來舉辦會有大量旅客入境的大型活動時，會事先召開大型活動過關安排統籌會議，確保交通暢順，並與內地積極探討方案。
鄧炳強表示，聖誕和新年期間，當局一直實時監察陸路口岸邊境通關情況，元旦凌晨時分至早上6時，有逾2萬人經落馬洲站離開香港，是2023年4倍，其中有逾1,500輛車經皇崗口岸過關，高峰期時段是平時8成，超出原本負荷情況，導致交通擠塞，影響跨境直通巴士及「皇巴」流轉，強調未來會與內地商討有關方案，解決有關問題。
被問及當日內地旅客滯留人數，以及政府實際落實口岸24小時通關時間時，運輸及物流局局長林世雄沒回應滯留人數，稱除夕當日中午已與跨境直通巴士及皇崗巴士營辦商溝通，要求加開雙倍班次，減低人流密度，他重申會與內地探討延長鐵路口岸運作時間，配合大型活動安排。
被問及政府會否就事件向受影響市民道歉，以及農曆新年期間如何避免類似事件再次發生時，楊潤雄未理會道歉問題，稱中國農曆新年期間，本港會再舉辦類似遊行、煙花匯演等活動吸引外地遊客，預期遊客數目較疫情前多，他又相信內地旅客會逗留更長時間，當局會探討更多方案解決有關問題。
針對不少內地旅客欣賞跨年煙花後即晚返回內地，有記者質問香港是否已失去吸引力。陳國基不認同有關說法，指有關情況屬正常現象，他又認為除夕內地旅客單日來港是2023年單日以來最高，顯示今次跨年倒數很成功，反映香港仍很有吸引力，又指對香港有信心，當局會「經一事長一智」再作改善。
