由中央支援本港籌建的青衣社區隔離設施「方艙醫院」，連日來被質疑使用率低。負責統籌其運作的保安局今表示，自推出專線供確診者直接聯絡消防處安排入住社區隔離設施的新服務後，「反應良好，收到眾多申請。」截至今日凌晨，青衣社區隔離設施近970間房已有人入住，佔可使用房間近8成，較周日公佈入住量的700間房多約270間。翻查資料，方艙醫院可提供約3,900個床位。
方艙醫院內的設施日前被指衞生情況欠佳，去年有隔離人士入住竹篙灣檢疫中心時亦投訴膳食差，獲提供「粟米肉磚飯」及發霉橙。保安局發言人今次就指，會不斷改善服務，讓隔離人士能安心在陌生環境中隔離，包括會主動與入住人士溝通，因應他們的意見及需求，盡力提供適切服務；食物供應商亦每日提供4款含有蔬菜和肉類的膳食，更有清真及素食款式以供選擇，並送上水果；另外在洗手間內添置消毒洗手液，外判清潔公司會加強消毒及清潔，確保洗手間及浴室環境衞生。
發言人續說，由於得到各方支持及捐贈，可為入住人士每日提供免費報紙，並正安排提供其他書刊雜誌；亦為小童提供玩具；讓隔離人士免費瀏覽不同網上娛樂平台，及透過電訊公司加設5G網路覆蓋，如有需要贈送免費本地數據。
保安局發言人又提醒，根據《預防及控制疾病條例》(第599章)，相關人員有權把有關確診人士帶到社區隔離設施，如相關人士拒配合，可能觸犯妨礙公職人員的罪行，可以被罰款5,000元及判處監禁兩個月。若確診人士在隔離期間離開隔離地點，亦有機會被罰款5,000元及判處監禁6個月。
