一名網民在Facebook 車Cam群組發帖文稱「幫到就幫 希望婆婆無事」,並附有一段片段顯示司機在彌敦道近柯士甸道交界看到婦人跌倒在馬路上,原本在快線的司機,將車輛泊在兩線中間後停車,然後在婦人跌倒的位置前停低,司機落車查看,看到婦人未能站起來後,詢問婆婆能否抱起及移動,婆婆同意後立即熊抱婆婆上行人路,事後司機返回車輛。
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片中顯示日子為今日早上11時07分,片段看到婦人懷疑受傷坐在馬路旁,另一名老婦人嘗試扶起不果,司機見狀立即幫忙,帖文下方留言「先護中間線,再抱起阿婆 今日你最型!!」「香港精神,好人善心一路平安健康」「香港人好有愛心」。