疫情之下，本港失業率逾5%，市民一工難求。九巴表示，計劃於年內招聘逾1,400人，包括1,200名車長、約百名工程人員，以及逾百名站長、車務督察及站務管理員等前線員工。由明日起，九巴會在多個地點舉行招聘日（見下文／附圖），亦會於網上招聘員工。
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另外，九巴9月份將招募30名技術訓練生，接受為期兩年的專業巴士維修培訓課程。課程獲評定為資歷架構第二級別，畢業的訓練生可成為九巴維修員，亦有更大事業發展空間。
九巴人力資源部主管呂鳳娟表示，九巴及龍運設有多個部門，即使入職時擔任車長、車務等前線員工，亦有機會擢升至不同部門的後勤職位，甚至加入管理團隊。公司期望透過具競爭力的薪酬福利及良好晉升楷梯，吸納求職市場上的不同行業人才加入。
九巴招聘日
6月7日下午2時至8時 東涌逸東邨巴士總站（招募車長）
6月8日下午2時至8時 東涌迎東邨總站（招募車長）
6月18日上午10時至下午4時 九龍灣臨華街1號九巴車廠2樓（招募車長、車務及維修職位）
6月23和24日 下午1時至下午7時半 九龍灣臨華街1號九巴車廠2樓（招募車務及維修職位）
6月27至30日 上午9時至下午5時 網上即時視像面試（招募車長、車務及維修職位）
6月8日下午2時至8時 東涌迎東邨總站（招募車長）
6月18日上午10時至下午4時 九龍灣臨華街1號九巴車廠2樓（招募車長、車務及維修職位）
6月23和24日 下午1時至下午7時半 九龍灣臨華街1號九巴車廠2樓（招募車務及維修職位）
6月27至30日 上午9時至下午5時 網上即時視像面試（招募車長、車務及維修職位）
