今日（18日）為三隧分時段收費實施後的首個工作日，私家車日間一般時段為30元，貨車、小巴等商用車輛則全日劃一50元。不過，有多名讀者向本台表示，今早使用西區海底隧道駕駛過海期間，被誤收舊版車費85元。
而立法會議員張欣宇亦表示同樣遇到此情況，其後亦引述運輸署回覆，確認西隧於今早約10時至11時期間，錯誤使用了舊版收費表，導致當時通過西隧的車輛，出現被收錯車費。運輸署又指，事件涉及人為錯誤，會盡快安排退款。
【新聞有價 記者有格 立即訂閱：https://bit.ly/3wGQh7c】
運輸及物流局局長林世雄早上視察西隧情況，表示今早三條隧道均沒有明顯車龍，行車暢順。惟隨後便被揭早在收費方面「擺烏龍」。其中一名向本台報料的讀者表示，自己今早駕駛輕型貨車經過西隧，按現時三隧分時段的收費，本應被收取50元，惟當時使用易通行卻被收「舊價」，又指不少駕駛輕型貨車的司機同樣「中招」。
另外亦有讀者表示，在司機群組交流時，發現「收錯價」的不少為有使用易通行貼紙的車輛，沒有張貼的反而沒有出現此情況。而部分事主亦有致電易通行服務熱線，惟對方卻表示，車主可先按通知付費，隨後再安排退款。本台正就事件影響範圍、預計人數，以及是否與使用易通行有關等，向運輸署查詢，截稿前暫未獲回覆。
而張欣宇亦在社交平台上表示，今早通過西隧時出現收錯車費的情况，即使隧道口顯示收費應為52元，但易通行應用程式上，仍然收取了最高的60元。他又指，已陸續收到不少市民反映收費系統出錯，例如有貨車被收取85元，而非新劃一收費的50元。而他之後亦引述運輸署回覆，表示西隧的確在早上10時至11時期間，錯誤使用舊版本的收費表，署方表示將安排退款，並與負責操作的承辦商嚴肅檢討操作流程。
