針對證監會（SFC）昨日（19日）的新聞發佈會，JPEX昨晚在網頁發聲明，稱證監會部份說法屬嚴重誹謗，強調平台所有交易功能一直正常運作，從無間斷，現階段只是配合香港法例，逐步將理財項目等功能下架。JPEX又列出部份電郵截圖，稱去年4月至今年8月，一直有向證監會溝通並尋求相關指引，並非如對方所指從未聯絡，認為說法明顯屬失實陳述。
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JPEX在回應信中指出，針對證監會19 日的新聞發佈會，該平台有以下回應。首先，就對於新聞發佈發言人惡意針對指出，JPEX已停止平台交易運作，此番言論實屬嚴重誹謗行為，罔顧事實。JPEX嚴正重申，平台現階段正配合條例逐步將遊戲大廳及理財項目功能下架，以配合香港法規並繼續服務大眾，平台所有交易功能一直正常運作，從沒間斷，亦繼續提供自由買賣服務，並一直下調提幣手續費，而新近組建的專責小組正繼續協助平台用戶，進行優先提幣的處理。
平台又指，證監會一再否認JPEX曾進行聯絡，明顯屬失實陳述，事實上於2022年4月至2023年8月期間，該平台一直向香港證監會溝通並尋求相關指引，希望盡心盡力以達致其要求，從而得出一個合法合規的方向以服務大眾，但一直沒有得到正面回覆及指引。
第三，證監會發言人指出平台私自保管客戶私鑰，JPEX指出，大眾所熟知較知名的交易所，如幣安Binance﹑COINBASE﹑Bybit等，所有中心化交易所全部都是由平台保管所有客戶私鑰，除方便用戶外，亦會向使用者提供更專業的保安方式，以保障用戶的資產安全。
至於證監會一直對JPEX的平台幣JPC提出流通性和價值的質疑，並指該平台幣只在JPEX上架，事實上，JPC已經在多個世界性交易平台包括：MEXC、CoinW 及Lbank等上架交易。
JPEX表示，已參考了大量數據及成功的歷史案例，制定出一套可行的方案讓平台所有用戶進行公投，並正完善相關的內容及細節，於未來一周公告中發佈。
信中指出，作為加密貨幣行業的經營者及WEB 3.0理念的推廣者，JPEX對證監會以不公平的手法破壞市場秩序表示極度失望，又稱，即使面對連串挑戰，JPEX將會堅定不移地繼續營運下去，並不會因是次不可逆轉的政策風險所引致的嚴竣挑戰而倒下。
