早前代購嬰兒生活用品公司Choco Cloud Kids早前突然宣佈結業,大批預購了生活用品的顧客無法收到相關貨品或退款,令消費者受到損失。海關表示,截至今日(4月25日)共收到451宗投訴,涉案總金額約40萬,單宗最大金額為2萬元。
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海關商品說明調查科接手調查,表示會循不當接受付款及違反商品說明條例等方向調查,並於昨日(24日)拘捕了2名33歲和38歲前董事,2人現獲保釋候查。
海關指,網店已運作了數年,會從刑事方向調查結業原因,不排除有進一步拘捕行動;呼籲早前曾在該網店購買產品的市民,如至今仍未收到貨品,亦未作出舉報,可盡快聯絡海關提供資料,包括購買單據,海關舉報熱線2545 6182,電郵地址[email protected]。