早前多收車資的專線小巴營辦商即日（5日）起向受影響乘客安排退款，運輸署說會密切監察退款安排。

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涉事的是來往粉嶺一帶、富明公司營辦的501A、501C、501K和501S號線。富明公司在5月19日至7月26日期間，向乘客收取高於運輸署核准的車費，差額介乎每程3毫至1元。

運輸署發言人表示，小巴營辦商及儲值支付工具營辦商由即日起為受影響乘客安排全數退款。

使用八達通的受影響乘客可於明年4月底前，以應用程式或八達通服務站將多付車費退回同一張八達通卡。小巴營辦商會派員於指定時段在粉嶺聯和墟及滿街公共小巴總站協助受影響乘客辦理退款。

支付現金的受影響乘客可於今年9月4日或之前，在指定時段前往和滿街公共小巴總站，登記姓名和聯絡方式後即場以現金取回多付車資。

而支付寶和AlipayHK說多付車資已於今早直接退回受影響乘客的相關戶口。

受影響乘客可從以下途徑熱線查詢：富明公司：9137 7273；八達通：2266 2222；Alipay Financial Services (HK) Limited：2245 3201（香港）、400 1032826（內地）。

運輸署發言人表示使用長者2元優惠的乘客不受多收車資事件影響，無需退款，但政府會收回多付的補貼。

涉事的4條路線上月底已恢復原有車資。

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