韓國多個城市最近爆發床蝨危機,疑令旅客到當地旅遊的意欲大減。香港旅行社永安旅遊為釋除客人疑慮,推出「韓國旅行團服務保證承諾」;於2023年12月1日至2024年2月29日出發的韓國旅行團,如團友在旅程途中(當地住宿酒店、旅遊巴及用膳餐廳)發現活床蝨,經隨團工作人員即場核實,可於返港後退回團費。
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當中一個退團費的條件引起討論,就是退費承諾只限首位發現活床蝨的客人,被人揶揄為「鬥快搵床蝨大賽」。而獲退團費並不包括旅行團服務費、旅遊保險、各稅項、雜項、簽證費、附加費、各項手續費、行程表列以外之觀光節目/地方、行李超重費用及旅遊業監管局的印花成本。
永安旅遊指,已要求旅行團的住宿酒店、旅遊巴士、用膳餐廳等徹底清潔消毒,並稱韓國政府已推行政策,管控床蝨,如加強檢查有公眾聚集的地方,並在地鐵、電影院等指定場所消毒滅蝨。