日本早前有一段「金髮高中生狂舔豉油樽」的影片在網上瘋傳,其後被證實事發地點為日本壽司郎其中一間分店,令壽司郎股價急瀉,一周內蒸發160億日圓(約9.64億港元)。壽司郎經此一役後,公佈3個臨時政策,包括「迴轉輸送帶只會提供顧客訂購的產品」等,以挽回大眾信心及支持。
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日本壽司郎最新公告提出3點臨時措施,首先是輸送帶只提供顧客透過平板電腦點購的產品;因應不同分店,食物或透過專用通道送達客人座位。
其次是桌上的餐具及調味料將由店員直接送至座位,顧客有需要可向店員索取。
最後就是將逐步在顧客與與輸送帶之間加裝透明亞加力板,減少顧客接觸食物的機會。
對於該名在店內狂舔豉油樽的17歲高中生,壽司郎表明不接受對方道歉,決定向對方提告,追究刑事及民事責任。