有大陸網民爆料,近日在內地網購平台,買了兩瓶海飛絲(大陸版Head&Shoulders)洗頭水,卻發現擠出大量疑似蟑螂蟲卵,「擠一泵大概有5、60隻,看着像蟑螂卵,太噁心了!」,事件在大陸引起關注。海飛絲負責人回應,將取回樣品送第三方專業機構檢測。
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一名來自湖北的姓趙女士,日前向大陸媒體「瀟湘日報」爆料,指年中促銷活動期間,在網購平台「天貓」寶潔官方店,購買了兩瓶海飛絲洗頭水,直至上周六開封給小朋友沖涼時,才發現從洗頭水擠出大量棕色蟲卵;她又拿出另一瓶查驗情況,結果發現同樣問題。
趙女士表示,「擠出來液體全是黑黢黢的,蟲卵有頭有腳,可能是蟑螂,真是噁心」她又指,擠一泵大概有5、60隻,孩子都嚇哭了,要求商家上門給小朋友道歉。
趙女士檢查洗頭水後,發現生產日期分別為今年3月和5月,到期時間為2026年,她認為這兩個不同批次的洗頭水並非偶發事件,其他消費者很可能遇到相同問題,要求官方就事件作出解釋。
寶潔客服回應稱,認為洗頭水本身帶有香味,很可能吸引蟲子透過泵嘴爬入管內。海飛絲相關負責人則表示,會安排取回樣品,送第三方專業機構檢測,期望盡快查明情況。
大陸社交媒體上,事件引起市民關注,許多網民對此各執一詞,有網民質疑趙女士說法,認為蟲卵無法在洗頭水里繁殖,可能是競爭對手故意抹黑寶潔;另有網民要求有關部門,檢查網購平台出售商品真偽,指若是假的洗頭水,便很可能存在有關問題。