特朗普為重返白宮做準備，著手籌組新政府班子。特朗普宣佈首個人事任命，由競選經理之一的懷爾斯（Susie Wiles）擔任白宮幕僚長，也是美國歷史上首位女性白宮幕僚長。美媒報道指懷爾斯在白宮沒有經驗，但能控制特朗普衝動。
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白宮幕僚長傳統上被稱為總統「守門人」，是總統的左右手，主要協助執行總統要達成的目標，以及負責管理白宮人士、安排總統行程，協助決定誰能和總統見面或談話，並負責聯繫其他政府部門與國會議員，影響力舉足輕重。
特朗普在聲明中表示，懷爾斯協助他取得美國歷史上最偉大的政治勝利，是他在2016年和2020年競選活動中不可或缺的部份，形容她堅強、聰明、富有創新精神，受到普遍尊重。 路透社引述消息人士指，因懷爾斯幫助特朗普勝選，而獲得特朗普信賴。
綜合外媒報道，現年67歲的懷爾斯以穩重著稱，是資深佛州政治策略師，早前負責領導特朗普競選總統活動。特朗普曾讚揚她管理有道，令競選團隊表現脫胎換骨，遠勝前兩屆。彭博社報道指，懷爾斯早年曾參與前總統里根1980年的競選活動，並協助德桑蒂斯贏得2018年佛州州长選舉。
雖然懷爾斯是勝選功臣，不過有媒體指她在聯邦政府沒有太多經驗，40年來未曾真正在華盛頓工作過，不過與特朗普關係密切的她，被美媒形容有一項優勢，就是可以控制特朗普衝動，能贏得特朗普尊重，並遵循她的建議，令事情取得好結果。
另一方面，特朗普接受全國廣播公司電話訪問時，已和現任總統拜登通話，形容雙方通話良好和互相尊重，兩人同意在短期內共進午餐。特朗普又引述賀錦麗指，期望能順利移交權力。特朗普表示，上任後首要任務是把美國變得更加強大和堅固，強調會落實大規模遣返非法移民計劃。
