中國消費者協會發表報告指,在剛過去的「五一」假期,大部份消費者對景區酒店高昂的住宿消費感到不滿。
《中新網》今日(11日)發表消協會的「五一消費維權分析」報告,顯示在上月29日至本月4日的監測期內,有關酒店住宿、景區旅遊、餐飲購物、交通出行類的投訴達1,119,199宗。其中,4月30日的投訴量最高,達217,770宗。
中消協會指,因「五一」期間,住宿酒店價格普遍上漲,預訂民宿無房、網絡訂房被酒店要求遊客補差價等違約現象多。多地市場監管部門已介入調查並作出處罰,媒體亦有報道。
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另外,在景區旅遊方面,相關投訴有3,056,999宗;餐飲購物則有995,978宗,主要與零售商販、餐飲店等多收費、不按標價收費等「宰客行為」有關。
交通出行方面亦有1,082,554宗,主要是不同場景中出現的「擁堵」,「停車難」等問題;其次是高速公路堵車情況下,新能源車主體驗較差。最後是網約車、出租車臨時加價,引發不滿。