疫情期間,少數行業逆市上升,視像會議平台Zoom便是其一,但當全球正重回正軌,在家工作(WFH)或在家學習(homeschooling)要暫且退下,使用Zoom的次數就如江河決堤的驟減。仿如「鍾無艷」的Zoom宣布,因為最近用戶增長放緩,利潤下降,將會裁員1,300名員工,人數約佔集團總勞動力的15% 。
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Zoom行政總裁袁征(Eric Yuan)早前向員工發出備忘錄,指自己錯判疫情發展致過份擴員,裁員將影響公司所有部門,因此袁與其他高層將負起責任,袁將自願減薪98%並放棄2023年度所有花紅,而其他領導層成員將減少底薪20%並放棄2023年度所有花紅。
Zoom行政總裁袁征表示,隨著世界進入疫後生活,不少人和企業依然繼續依Zoom,但全球經濟仍存在不確定性,故此需要認真審視自己。
有經濟分析師估計,Zoom去年營收僅增長6.7%,營利急速下滑38%,該公司股價並已從2020年的頂峰下跌超過80%。而「壯士斷臂」消息曝光後,該公司股價上升超過8%。此前在疫情期間,Zoom曾在2021年度營收錄得逾3倍Zoom、營利暴增8倍的佳績。
至於Zoom每日用戶數,2020年3月高峰期時,每日的付費與免費與會者總人數達到 2 億。同年4月則是下載量最巔峰的時期。袁征指出Zoom在疫情期間快速增長,當時企業和消費者採用Zoom的影片會議軟體來相互聯繫,公司規模在兩年內擴大了兩倍。
據科技公司裁員統計網站Layoffs.fyi稱,由今年年初至今,全球已有300多家科技公司裁員近 10萬人。