不少人都會利用交友應用程式尋找對象，消費者委員會調查市面上9個交友App，發現全部平台都預設將用戶個人資料用作推廣或促銷用途，只有3個可以退出選項。消委會亦發現有2個交友App作差別定價，不同年齡的用戶，訂閱月費可相差42%；有程式亦會根據性別提供不同訂閱服務。
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消委會職員去年10月至12月，以一般消費者身份下載並試用9個較受香港人歡迎的交友應用程式，各程式於註冊時索取的個人資料大致相同，包括姓名、性別、性取向、出生日期、所在地等資料，當中「OkCupid」及「SweetRing」須提供12項個人資料。
僅3程式容許用戶退出推廣選項
此外，消委會發現9個程式均預設將用戶個人資料用於推廣或促銷等目的，其中8個在私隱政策中有訂明，餘下1個程式則稱資料僅作為提供服務、設計活動、內部營運參考、統計之用。至消委會向其查詢時，則回覆稱推廣促銷亦包括在內。另外，9個程式中，僅有「Bumble」、「OkCupid」和「Tinder」可讓用戶退出相關選項。
消委會比較各程式功能發現，其中8個程式免費提供2至6個基本篩選條件，餘下的「SweetRing」更提供多達16項篩選條件。有6個程式的訂閱計劃另有提供進階篩選功能，但當中「Paktor」容許用戶以職業、教育程度、身高、國家或距離篩選，但實試後卻發現實際上只額外包括身高與國家兩個選項。
不同性別年齡 不同訂閱服務或收費
另外，消委會亦發現「SweetRing」會視乎用戶性別提供不同訂閱服務。女性用戶雖然只有1個訂閱計劃可供選擇，但毋須訂閱也可與男性用戶交談；相反，男性用戶雖有3個訂閱計劃可選擇，惟必須訂閱後方能閱讀女性用戶發出的訊息及與其互動。
早前有海外消費者組織發現「Tinder」按用戶年齡等因素而收取不同訂閱費用。消委會亦註冊了一系列賬戶，涵蓋18至68歲，以每10歲為界線，結果顯示6個不同年齡的賬戶之中，出現了3種價格差異的組合，被收取較高價錢依次為38歲。以訂閱期12個月計算，38歲帳戶訂閱3個不同服務計劃時，費用較收費最低的群組（28、48和68歲）分別高出近34%、21%、42%。
除了「Tinder」之外，隸屬同一間母公司的「OkCupid」亦有相同情況，惟「OkCupid」否認按用戶年齡收費，並指費差異有可能是該公司定期進行的「隨機價格測試」。
交友App亦會提供各種收費虛擬道具供用戶使用。消費會發現其價格極度懸殊，由最低15元至超過25萬不等，當中最貴者為「Goodnight」提供，同時附贈其他虛擬物品，功能包括「探索更多用戶」、「與其他用戶有更多互動」、「查看其他用戶的更 多資料」、「配對時縮短排隊等待時間」等。
