農曆新年長假期在即。大灣區航空臨時取消1月至3月大量航班，約200班航班受影響，其中日本米子、德島、韓國首爾航線影響最嚴重。傳媒報道指，因大灣區航空訂購的新飛機付運延誤，加上機隊有客機須定期檢查。運輸及物流局局長陳美寶表示，已致電航空公司高層表達高度關注。
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營運兩年多的大灣區航空目前只有8架波音737客機，近日取消多班前往日本和韓國等地的航班，1月至3月期間，大灣區航空約200班航班受影響，當中日本米子、德島、韓國首爾航線影響最嚴重。其中韓國首爾線在2月中起只有個別日子能買到機票，3月起更未有再售票。
大灣區航空回覆傳媒查詢時，未有提供近日取消的航班日期、航點等資料，亦未有回應將有多少乘客預計會受影響。只說由於已訂購的新飛機的付運出現延誤，加上機隊中個別客機需要進行定期檢查，暫未能投入服務，影響了整體航班編排，「個別航線的航班需要作出整合，當中部分航班亦因此需要取消」。
大灣區航空又指，會主動聯絡乘客，安排更改機票或退票，並豁免所有相關費用，又指客戶服務中心已增派人手，並汲取經驗及審視相關安排，避免日後出現同類情況。大灣區航空又呼籲有需要乘客可經電郵[email protected]聯絡。
運輸及物流局局長陳美寶表示，已致電航空公司高層表達高度關注，將約見航空公司代表了解最新情况，要求對方提交報告，並盡快以保障旅客的權益為前提處理事件，以及向受影響乘客詳細交代。
