大球場上周五上演的「皇馬球星對巴塞傳奇」足球表演賽,有皇家馬德里球迷批評主辦單位在明星簽名及見面會的安排,貨不對版,事件引起關注。消委會表示,截至昨晚傍晚6時,共接獲12宗有關表演賽投訴,涉及金額超過9萬元,最高一宗為13,761元。海關亦指,已接獲相關舉報,現正作出跟進,如發現違反《商品說明條例》的情況,會採取適當的執法行動。
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主辦單位昨晚再度向公眾致歉,解釋部分球星由於「希望更好地準備比賽,導致他們突然離開簽名會現場」;對於有皇馬香港球迷會指大會代表退出公眾群組一事,主辦單位則指,有關群組屬於訂票使用,現已設立新的Whatsapp熱線,公眾可聯絡主辦單位,有最新消息會及時公佈。
主辦單位指,部分出賽球星滿意大會安排,包括西班牙名宿加西亞,又指由於部份球星希望更好準備比賽,導致他們突然離開簽名會現場,令球迷失望。主辦單位再次向受影響人士致歉,並與各持份者商討後續安排,期望能得到理解。
對於皇家香港官方球迷會批評大會代表退出溝通群組,主辦單位指該群組負責訂票事宜,大會一直與球迷會緊密聯繫,並已設立WhatsApp熱線5581 9623,公眾可聯繫主辦單位,有最新消息時會及時公佈。
針對門票價格,主辦單位則表示,暫時沒有進一步補充說明,指票價設定需考慮所有必要開支,希望公眾能夠理解。
事源於香港大球場2024年12月20日舉行「皇馬球星對巴塞傳奇」足球表演賽,有球迷購買了價值6,880元特別體驗套票,其中包括球賽門票及球星見面會,惟有關活動進行期間,見面會提前結束,導致球迷無法與所有球員見面、拍照或獲取簽名,引起球迷不滿。