個人資料私隱專員公署今日（11月18日）表示，檢視了10個常用的網上旅遊平台及應用程式，發現全部有追蹤用戶於平台進行的活動，涉及資料包括用戶位置、瀏覽紀錄等。受檢視平台有Agoda、東瀛遊、 Expedia、金怡假期、美麗華旅遊、新華旅遊、專業旅運 、Trip.com 、永安旅遊及縱橫遊。
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公署指，各平台在檢視過程中，積極改善所提供的保障隱私訊息及用戶界面設計，所有平台均在其網頁及應用程式內展示私隱政策，並在當中述明收集用戶個人資料的目的，以及可能將已收集的個人資料轉移予甚麼類別的第三方（例如航空公司、酒店及保險公司等）。
在獲取用戶同意直接促銷方面，新華旅遊只提供捆綁式同意選項，另外5個平台Expedia 、 金怡假期、專業旅運 、 Trip.com和永安旅遊則預設為同意直接促銷。而Agoda、Expedia、Trip.com和永安旅遊這4個平台，在結帳頁面提供自動儲存用戶所輸入的個人資料選項。
公署向平台提出9項加強私隱保障的建議，包括實施個人資料私隱管理系統、委任保障資料主任，以監察遵從私隱法規的情況；將保障私隱融入平台設計；只收集必需的個人資料；提供清晰易明的私隱政策等。並建議用戶使用網上旅遊平台時，要閱讀私隱政策和調整私隱設定，不再使用的帳戶應該刪除，以減低資料外洩風險。
公署又指，留意到有騙徒冒充網上旅遊平台進行詐騙，市民要提高警覺。
