機管局今日（7月31日）公佈將於明（8月1日）起推行手機特快行李托運服務，涵蓋國泰、香港快運兩間公司，適用於11歲或以上旅客，須使用特區護照或回鄉證等電子旅遊證件。局方稱新服務只需約45秒，比智能櫃檯更快，惟需透過人面識别功能方可完成。機管局創新及數據分析總經理歐陽顯宏表示，目標在兩年內擴充至八成航空公司提供此服務。
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旅客用航空公司手機應用程式取得登機證後，接著即可在內完成手機特快行李托運服務登記步驟。歐陽提醒旅客手機需要具備NFC功能，即近距離無線通訊技術。旅客先掃描旅遊證件，讀取第一頁資料，然後再將電子護照背面拍在手機上，以上步驟旅客可在任何地方完成。
歐陽指此服務適用於11歲或以上的旅客，並使用前往目的地之電子旅遊證件作登記，封面須印有「芯片」標誌。包括特區護照、港澳居民往來內地通行證、內地居民往來港澳通行證。歐陽又指因技術問題，於2019年5月14日或以前簽發之香港特區護照不適用此服務。他提醒市民若欲使用此服務，需到入境處重新辦理新護照。而此服務只適用於免簽證前往目的地的旅客，若需簽證的旅客可到傳統櫃檯進行辦理登機手續。
到達機場後，旅客只需一個步驟完成手機特快行李托運服務，無需要再前往智能登記櫃檯。旅客只需到達有手機特快行李托運標誌的櫃檯，放好行李在輸送帶，根據指示使用人面識別機，以核實身份及確認所屬航班後，電腦會自動打印行李標籤，旅客需自行把標籤綁在行李上，然後將護照拍在手機中的航空公司應用程式上，最後掃描行李帶上的標籤，即可完成整個步驟。旅客亦可透過航空公司應用程式增加行李數目。收據可直接從手機應用程式內瀏覽。
歐陽補充指，除美國以外，所有目的地的國泰或快運旅客都可使用此服務，他們未來將會與其他航空公司合作提升手機特快行李托運服務。
