香港快運今日（7日）就兩名視障人士被趕落機事件作出回應。航空總監王基傑澄清，5月22日客機只售約七成機位，稱該班客機並沒有出現超賣情況，而是確保所有乘客安全，需要對他們作進一步評估。兩名視障人士今早前在記者會上表示，快運5月23日時曾向兩人提供書面解釋，其中提及因超賣而遭拒絕登機。
【新聞有價 記者有格 立即訂閱：https://bit.ly/3wGQh7c】
快運澄清，沒有建議兩名乘客自費乘搭其他航空公司，而是積極協助他們改搭同日其他快運航班。而至於旅行證明中寫到的「超賣」，香港快運確認這是一次完全的誤解。重申當日有關航班的機位售出約七成，因此「超賣」的說法並不正確，快運對此造成困擾深感歉意。
快運表示，當日地勤人員按照標準程序評估二人情況後，將他們座位轉至第二行，惟地勤和機組人員作出了不同的判斷，以安全理由趕二人落機，事後又安排他們乘搭同日另一班客機。快運指，基於確保乘客安全，相關人員將個案上報以作進一步評估。由於評估需時，兩名乘客未能搭乘原定航班出發。
失明人協進會今早召開記者會，兩名視障人士就快運無理趕落機作投訴，包括快運對於事件5次解釋不一樣，涉及安全理由、機組人員未達成共識以及超賣（overbooking）等等。快運5月23日時曾向兩人提供書面解釋，提及拒絕登機原因（Denied boarding reason）為超賣（overbooking of flight）。
#視障人士 #沒有出現超賣 #確保所有乘客安全 #地勤和機組人員作出了不同的判斷 #安全理由 #超額銷售
