入境處今日（16日）宣布，灣仔入境事務大樓及觀塘人事登記辦事處將搬遷至將軍澳新總部，下月11日正式投入服務。灣仔大樓四樓旅行證件簽發組及觀塘人事登記辦事處最後工作日為6月8日，因此旅遊證件領證服務設有新安排。領證通知書發出日期為3月10日或之前人士，6月8日或之前可到灣仔總部領證，否則需於6月11日起前往將軍澳辦事處領取。而持有3月11日或之後發出的領證通知書，則需於6月11日起前往中環海港政府大樓辦事處領取。
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入境處表示，觀塘辦事處內所有待領取的身份證，6月8日後會移送至同一座大廈內的觀塘（臨時）辦事處，料會營運到2025年第三季。入境處指截至5月7日，仍未領取的身份證有約3,800張，會於下周起以電話短訊或者信件的形式陸續通知仍未領證人士。
入境處又指灣仔大樓僅保留八樓港島人事登記處，辦理申領身份證服務，服務範圍和服務時間是維持不變，直至另行通知。另外，又預料港島區簽發旅行證件辦事處服務需求上升，將增加8部申請及領取證件的自助服務站，提高處理量。入境處指，港島區市民日後可至中環辦事處，或經網上申請會更加快捷方便。
將軍澳新總部會提供申請特區護照服務，並增設辦理簽證身份書及回港證的申請，亦會設10部自助服務站。
將軍澳辦事處的一般服務時段為周一至周五上午8時到下午4時半，及周六上午8時至下午12時半，主要提供首次登記身份證的申請、因為身份證遺失損壞而需要補領的申請，及更改身份證登記資料的申請。
至於延長服務時段為周一至五下午4時半至晚上10時，及周六下午12時半至晚上10時，將集中處理舊智能身份證換新智能身份證的申請，年滿11歲或者18歲已經持有身份證而需要換證的申請，及成功核實永久性居民身份需要換證的申請。辦事處於周日及公眾假期則休息。
