網上昨晚（1日）流傳相片顯示，港鐵觀塘站大堂有一名赤腳女子，舉起指示排隊的伸縮帶欄杆座，擊向客務中心，地上雜物四散，引來不少路人關注。港鐵表示，事發在昨日晚上約8時50分，職員留意到一名疑似醉酒女乘客，向客務中心及其他乘客大聲呼叫，並拍打客務中心，遂報警求助。
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警方回覆本台查詢時指，當日晚上8時59分接獲港鐵職員報案。警員到場後，發現該名44歲女子，經調查後相信，她當時曾到客務中心查詢，惟突然情緒激動，拿起一旁欄杆座肇事。事件中，2個伸縮帶欄杆座被毀，客務中心玻璃亦有輕微損毀。女子涉刑事毀壞被捕，被送往聯合醫院治理。
